問：您好，工信部下達任務可以理解，但是能備案的主題和個人，無疑不是承擔網(wǎng)站備案信息的真實性，能備案，肯定不會進行違法等行為，貴公司在處理備案問題已經(jīng)謹慎過頭了，導致備案時間延后，備案主觀意見評判，完全不顧用戶的合法行為。太讓人失望了,貴公司備案安替已經(jīng)謹慎過頭了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為我們每天都在做備案接入，很熟悉管局的審核要求，在初審備案時都會盡量預先告知用戶風險，若能調(diào)整的用戶可以提前做好設置和準備，以便順利通過審核；管局審核備案的要求全國是一致的，用戶提交后請以管局實際審核為準；如果我們已知風險，不提前告知，導致用戶轉(zhuǎn)入失敗，其實才是對用戶不負責的表現(xiàn)，希望您能理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在轉(zhuǎn)入之前再三咨詢我這邊的事項，你們給回復的，和你們現(xiàn)在處理的，截然相反，你們這種做事行為太讓人不能接受了。我知道備案嚴格，問題多，所以我在轉(zhuǎn)入之前都再三咨詢你們。你們給的回復和你們后來審核不通過的理由簡直就是相差十萬八千里，你們的理由永遠都是那么多，要是不能轉(zhuǎn)入就直接說，何必浪費時間浪費精力呢。太扯淡了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，備案能否審核通過是以管局實際審核來的，我們只能做好提前的提醒，若您繼續(xù)提交我們將盡力協(xié)助上報，請以管局實際審核為準,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證件因水印內(nèi)容無法使用 備案材料都不能帶水印嗎？
答：您好，可以加水印，但若是備注的非備案，部分管局對此比較謹慎，可能會被退回；若貴單位要添加水印，請修改為“僅用于網(wǎng)站備案”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已去除水印，煩請審核！
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)過戶至該備案公司了
答：您好，好的，核實現(xiàn)所有者是單位全稱，已反饋至審核專員會盡快重新核實處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
