問：您好，我咨詢一下，我們進行備案接入，經辦人上傳掃碼識別小程序，進行核驗的時候，總是出現錯誤提示沒有辦法進行下去，法人沒有變更過，也沒有更換過身份證，請問這要怎么操作？,您好，我咨詢一下，我們進行備案接入
答：您好，您請工單告知法人“高林”的身份證證件號碼為您添加后重新驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人“高林”的身份證證件號碼為經辦人添加
答：您好，因您原備案主體未在我司，核驗時系統無法識別法人信息，請提供準確法人姓名和法人身份證號碼為您手動更新后您再上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
法人信息
姓名：高林
證件號碼：
麻煩您了
答：您好，
1.不客氣，此是應該的，法人信息已經為您添加，現您請重新掃描核驗上傳即可；
2.因查看您上傳的營業執照為復印件，不符合要求，因此也幫您刪除了，您請重新原件拍攝核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yxbf.net以前服務器放到貴站，后面移動到阿里云了，也在阿里云備案了，取消這邊備案，是否影響網站的訪問？
答：您好，工信部要求備案接入與網站接入一致，若備案和網站均沒在我司接入，取消我司備案接入不影響，工信部正在進行撥測，建議可聯系備案接入商咨詢下需要修改的地方,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們老總手機收到一條短信通知，說我們的“備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商”，請你們確認一下，我們的備案信息有沒有變化？然后為什么會有這么一條短信？
答：您好，查看您備案最后一次在我司提交審核通過時間是 ；之后沒有進行其他操作，工信部最后審核備案時間也是一致；您請核實手機是否還為其他主體提交過備案，不排除是其他主體變更通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛收到短信提醒：
“尊敬的用戶張峻 ，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
工業和信息化部網站備案系統”
但是，我本人并沒有進行操作，問一下你們是怎么回事。
答：您好，現在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，我司在8月已經發布通知，域名若備案成功后未及時綁定解析在我司主機上或無法訪問，我司系統將執行取消接入，您的網站“粵ICP備號-1”打開非個人網站，請待取消接入成功后若還要使用我司主機，請以實際企業名義進行備案提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!