問:網(wǎng)站修改了東西改變不過來,網(wǎng)站修改了東西改變不過來
答:您好,請(qǐng)您清除本地瀏覽器緩存后在測(cè)試,如果還是不行請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下更新的哪個(gè)文件我司核實(shí)看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.jnhs.art/style/main.css 更新這個(gè)文件
答:您好,
1.港臺(tái)虛擬主機(jī)有緩存設(shè)置,可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理,已協(xié)助清理請(qǐng)測(cè)試下。另核實(shí)到一個(gè)問題,域名解析到y(tǒng)uefuyinyue.gotoip11.com,綁定到 yougedanye.gotoip3.com 不在同一主機(jī),請(qǐng)確保解析和綁定一直再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ftp上傳不了東西,請(qǐng)修改下權(quán)限
答:您好,
本地測(cè)試通過ftp可以正常上傳文件到該主機(jī),如圖所示,請(qǐng)您現(xiàn)在再試下;如果仍然有問題,請(qǐng)您提供下ftp上傳的報(bào)錯(cuò)截圖以便我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
剛剛為您重置了主機(jī)目錄權(quán)限,測(cè)試已經(jīng)可以通過ftp上傳文件到主機(jī)了,請(qǐng)您現(xiàn)在再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問太慢,后臺(tái)都無法修改任何東西
答:您好,我司查看您的主機(jī)機(jī)房在華南BGP機(jī)房,而您的sql數(shù)據(jù)庫(kù)卻在鄭州機(jī)房,請(qǐng)您備份sql數(shù)據(jù)庫(kù),我司可以將數(shù)據(jù)庫(kù)更換到華南BGP機(jī)房,請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)回復(fù)此工單,我司為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:只要后臺(tái)一修改東西 刷新就變成502?、
答:您好,
您現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否正常,目前站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問。或者請(qǐng)您提供一下具體的測(cè)試步驟和方法,我們測(cè)試核實(shí)看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:今天已經(jīng)很多次502了,每次好了,只要后臺(tái)一修改東西就會(huì)變成502.
答:您好,測(cè)試已經(jīng)正常,請(qǐng)您重新再刷新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺(tái)無法修改,內(nèi)容項(xiàng)里的東西出不來
答:您好,請(qǐng)具體說明ftp名或域名,以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!