問：網頁今天早上至現在一直打不開，有時主頁打開了，不能看分頁，急，等著要查東西。,網頁今天早上至現在一直打不開
答：您好，
非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：備案要停網站半個月，我經營十多年的網站能停嗎？正因為這才移到香港的，你們幫反映一下，誠信度好的老網站審核時能否不停。規定太霸道了，聽不進下面的呼聲。
答：您好，
已調整更換一個cdn節點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝.
問：FTP: tuiguang136 ,網站流量超過了，今天早上重新充值了，現在還是打不開
答：您好，已經開啟，現可正常訪問。
問：今天早上還沒事，現在打不開了
答：您好，
已經可以正常打開了，請再測試觀察一下。
剛才的確是服務器負載有些異常，我們已經及時處理并逐步在恢復。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，又出現昨天的問題了，打不開了，首頁第二個鏈接
答：您好，1、已經調整，現在可以訪問，附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，今天一早就這樣。
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
