問：網站打不開了 502錯誤,網站打不開了 502錯誤
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
核實到該主機是港臺主機，國內主機訪問港臺主機走國際出口路線，會出現網絡波動情況，建議將站點備案（http://beian.35.com）轉移國內，增強國內主機訪問站點的穩定性，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你處理好了就說處理好了 ，別找這種借口，感覺西數主機快論流為垃圾的產物了，不行就是不行，別找那么多借口，處理就是了， 你這樣子說讓我覺得很惡心！！！！
答：您好，好的，請再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已處理.請重新刷新訪問您的網站試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ymtaoke.com
網站打不開 502錯誤
答：
問：什么是ping網站域名截圖，我只有手機QQ瀏覽器可以打開 其它瀏覽器都不行也清楚緩存了，同學的電腦也打不開
答：您好，經核實:
1.測試pc端及電腦端訪問均正常(如圖1-2),還請核實.
2.還請核實當前本地網絡是否存在異常,是否存在代理或者vpn等工具導致無法訪問.
3.建議重啟一下本地路由器/光貓再次訪問測試訪問或使用手機4G網絡測試訪問.
4.若仍無法訪問,請在無法訪問的電腦使用cmd輸入該命令并將命令執行結果,反饋到該工單中.非常感謝您長期對我司的支持!
相關命令(注意空格): tracert -d www.ymtaoke.com
問：網站502錯誤不能打開
答：您好，非常抱歉，核實主機所在服務器有異常，目前正在處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預計什么時候可以恢復正常？
答：您好，
非常抱歉，虛擬主機服務器 故障，我司正在緊急處理中，預計4-24小時恢復,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 網站還沒好呀 空間FTP里面代碼怎么都沒了？
答：您好，
已正常，.htaccess規則設置跳轉到ccwly.baoji.gov.cn ，目前解析不正確，暫時取消了 。請添加別名解析到freeman65536.gotoip4.com ，再還原跳轉測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么數據庫數據丟失了？ 上周五發的信息和政府網站整改的內容全部丟失？？ 怎么回事》？
答：您好，非常抱歉，空間文件系統異常，造成文件丟失，目前我司是通過備份恢復，會有幾天的數據丟失,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關于ccwly.baoji.gov.cn域名解析問題，是正常別名解析到freeman65536.gotoip4.com的，但目前還是無法訪問？
答：您好
查看域名解析是生效了的,并且站點也是可以訪問的,如圖,請清理下瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打不開
www.cclp.com.cn
ccwly.baoji.gov.cn
但二級域名freeman65536.gotoip4.com可以打開，怎么回事？
別名已做解析，下午19點多才好，現在又打不開？
答：您好，現在無法訪問是域名解析有誤，請將域名:ccwly.baoji.gov.cn做別名(CNAME)記錄至freeman65536.gotoip4.com 生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析是正常的，請查閱http://tool.chinaz.com/dns/?type=5&host=ccwly.baoji.gov.cn&ip=
另外，顯示HTTP500內部服務器錯誤
答：您好，請參考上條的建議修改解析至我司的主機二級域名：freeman65536.gotoip4.com 等待解析生效后在再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
