問：您好，我公司的域名htywuh.com去年以在貴司備案，現(xiàn)檢測說未解析到貴司國內(nèi)IP，我該怎么操作,以備案，未解析如果操作
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，域名htywuh.com未解析到我司國內(nèi)ip，因?yàn)楣ば挪繐軠y時(shí)是以主域名為主，您請及時(shí)將主域名(www或不帶www）任一個(gè)解析和綁定至我司國內(nèi)Ip上即可;
2.此需要您自行登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–主機(jī)管理 域內(nèi)操作綁定解析，若您不會(huì)，請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理;
3.您請?jiān)O(shè)置好后再進(jìn)入http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測，檢測通過并保持綁定解析記錄不變，此次就不會(huì)取消接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如果這個(gè)域名備案成功了，但是一直未解析，是否會(huì)被注銷網(wǎng)站備案號(hào)
我們收到郵件說在11月6號(hào)之家完成操作否則會(huì)被注銷備案號(hào)，這個(gè)域名還沒做解析，是否是這個(gè)原因呢？
答：您好，請及時(shí)將域名正常解析綁定至我司國內(nèi)主機(jī)上使用，網(wǎng)頁需處于能訪問狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：多面手www.sjzdms.com在其他空間做的備案，現(xiàn)需要接入到西部，但是我們這只有一ftp，已經(jīng)給3個(gè)域名做了備案備案號(hào)為冀ICP備號(hào)-3， www.sjzdms.com對應(yīng)備案號(hào)為冀ICP備號(hào)-3
在西部備案應(yīng)如何操作？
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案申請，若是該域名“sjzdms.com”要轉(zhuǎn)入我司，需要購買新的主機(jī)或是將虛擬主機(jī)升級(jí)為可以開設(shè)子站的主機(jī)后用子站來提交您該域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我們這開一個(gè)試用主機(jī)備案可以嗎？
答：??您好，很抱歉，試用型主機(jī)則無法提交備案申請，請及時(shí)購買新的主機(jī)或是將虛擬主機(jī)升級(jí)為可以開設(shè)子站的主機(jī)后用子站來提交您該域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：請電話回復(fù)我，我的電話冉啟明，我現(xiàn)在主體是橋西 祥音信息服務(wù)中心（個(gè)體工商戶），但是我想保留我的備案的2個(gè)云主機(jī)以及域名。怎么操作，請現(xiàn)在電話和我溝通。
答：您好，1??，已電話回復(fù)；??
2，請及時(shí)變更備案信息，如超過1.19日未操作，備案則可能被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
