請問在新增備案的時候是否有影響,只需要提交最新的執照信息就可以對嗎?
答:您好,單位法人只有一個(以營業執照上顯示法人姓名為準),若是您備案單位法人變更了,則是需要先變更原信息準確提交管局通過后才可進行新增網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵箱收發不了?幫忙處理一下,客戶要發郵件的
答:您好,抱歉,郵局系統網絡異常正在處理修復中預計很快恢復,請稍等一會兒再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反映郵箱,不能收發郵件的
答:您好,核實您目前使用的是我司老版企業郵箱,目前我司已在原有基礎上研發出新版企業云郵,
新版企業郵箱-全球云郵極大地提升郵件收發、保存和防毒防騷擾性能!并取消郵局容量上限,真正實現無限容量,免除使用煩惱;還配備了網盤本地掛載、移動端零負擔管理、便捷日程工具等自主研發功能,并且價格也優惠很多,強烈建議您升級,升級后您反饋的問題能極大程度的改善關于郵局升級請您參考:http://mail.35.com/help/detail?id=51
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!客戶那現在不能收發郵件,先讓他們收發郵件吧
答:您好,當前查看您郵箱域名fuangee.cn其對應郵箱解析是沒有的,并查看到您對應域名狀態是停止解析的,建議您可以先聯系您域名注冊商為您核實一下域名停止解析狀態的問題,然后再核實對應郵箱解析,再測試郵箱收發郵件。
并我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!