問：您好！有嘗試測試下空間，無法上傳壓縮文件！,試用空間，無法上傳壓縮文件！
答：您好
我們看網(wǎng)站根目錄下已經(jīng)有文件了，請問是解壓成功了嗎？請您再試下,若還有我問題,請您上傳壓縮包再試下,linux系統(tǒng)請上傳zip格式的壓縮包,請勿包含中文名稱 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試了，ZIP的壓縮文件也上傳不了，F(xiàn)TP上傳也非常慢，總是中斷。是因為試用空間的原因嗎？
問：試了，ZIP的壓縮文件也上傳不了，F(xiàn)TP上傳也非常慢，總是中斷。是因為試用空間的原因嗎？并且提示嚴重的傳輸錯誤。
問：奇怪，即使提示嚴重的傳輸錯誤，顯示也是有9M，并且解壓也不行。是沒上傳成功吧
答：您好，應該是未成功上傳完整文件引起的，查看您本地是移動網(wǎng)絡，可能存在一些互聯(lián)互通問題，可以從以下兩方面進行改善
1、可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
2、可以在不使用代理的情況下，將連接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再試試，謝謝。
問：謝謝！可以上傳了。另請問下我要安裝織夢cms系統(tǒng)，那域名應該寫什么。是寫
gzboxingby.gotoftp11.com這個上傳地址嗎？
答：您好:
gzboxingby.gotoip11.com ,若自己購買的域名，且通過備案，請解析綁定到當前主機，使用自己的域名，我司贈送域名僅做解析使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：親，壓縮文件是不是有大小限制，我100M以內(nèi)的上傳失敗。40以內(nèi)的OK
答：您好:
請核實您的上傳方式是FTPh還是web，根據(jù)您所說的40，則基本能判定您使用的FTP，web限制20M，F(xiàn)TP無限制，您遇到的這種情況不排除網(wǎng)絡原因，可參考文檔使用我司免費代理上傳試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
問：還是不好用。
答：您好，查看www下沒有任何壓縮文件,如您還是無法上傳,您可提供下壓縮文件下載地址,我司下載后為您上傳到空間里,或者您聯(lián)系QQ協(xié)助你上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙解壓下 tar.gz的包
答：您好，請使用winrar 軟件壓縮為rar 格式的壓縮包重新上傳至空間中，通過虛擬管理面板–文件管理–解壓功能解壓 ，
您現(xiàn)在上傳的tar 包無法解壓 ，tar 包有損壞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)是RAR的包了 為什么還不行
問：ZIP也試過 也是不行 為什么呢
我這邊是用Linux的系統(tǒng)傳過來的
答：您好， 請您檢查您的壓縮包 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
