問(wèn):有客戶的云建站之前不續(xù)費(fèi),現(xiàn)在又想續(xù)費(fèi)了。還能恢復(fù)回來(lái)嗎? 已超過(guò)60天我代理后臺(tái)看不到了,已過(guò)期的云建站(超過(guò)60天的)還能恢復(fù)嗎?
答:您好
已電話與您溝通,我們查看數(shù)據(jù)還在,需要人工處理恢復(fù),但恢復(fù)數(shù)據(jù)需200元費(fèi)用,請(qǐng)您充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟謴?fù)數(shù)據(jù)(請(qǐng)務(wù)必在明天上午12點(diǎn)之前回復(fù)確認(rèn)是否恢復(fù),否則系統(tǒng)將刪除改站點(diǎn)),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):另外一個(gè)賬號(hào) lanvera 麻煩查詢一下
問(wèn):另外恢復(fù)大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好
站點(diǎn) 數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有了
已過(guò)期太久,超出最大保留期限,進(jìn)入數(shù)據(jù)刪除隊(duì)列,隨時(shí)可能刪除,請(qǐng)盡快付費(fèi)恢復(fù),以免造成數(shù)據(jù)損失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)恢
問(wèn):費(fèi)用從代理預(yù)付款扣對(duì)嗎?
答:您好,目前需要新購(gòu) 云建站業(yè)務(wù),購(gòu)買后我司扣款恢復(fù)操作的數(shù)據(jù)恢復(fù)至 新開的 云建站中 ,請(qǐng)先行購(gòu)買,購(gòu)買后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)購(gòu)買,請(qǐng)恢復(fù)到新開的云建站
答:您好,已經(jīng)為您恢復(fù)了 ,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):有個(gè)注冊(cè)好像到期超過(guò)一個(gè)了,是否可以恢復(fù)?超過(guò)多少時(shí)間就切蒂不能恢復(fù)?
答:??您好,虛擬主機(jī)過(guò)期數(shù)據(jù)保留30天,目前查看主機(jī)數(shù)據(jù)還未刪除,可以恢復(fù),請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):好的,我馬上跟客戶確認(rèn)一下
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么恢復(fù)這個(gè)虛擬主機(jī),我要續(xù)費(fèi)
答:您好,查看您已續(xù)費(fèi)主機(jī),目前訪問(wèn)域名已經(jīng)可以打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):iiiqp.com 空間恢復(fù),之前在你們這里用的空間,過(guò)期了,現(xiàn)在繳費(fèi)還能恢復(fù)網(wǎng)站嗎
答:您好,
從財(cái)務(wù)記錄看有購(gòu)買虛擬主機(jī),不過(guò)于已過(guò)期,過(guò)期太久無(wú)法找回,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 重新購(gòu)買虛擬主機(jī),上傳本地網(wǎng)站備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我們沒(méi)有備份啊
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)是個(gè)虛擬主機(jī)么,若是于已過(guò)期,過(guò)期后默認(rèn)保留一個(gè)月,過(guò)期太久系統(tǒng)已自動(dòng)清理只有考慮您本地或者網(wǎng)盤等是否有做過(guò)備份,或者從之前幫您設(shè)計(jì)網(wǎng)站哪里獲取初始程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我們的電腦沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站備份,現(xiàn)在繳費(fèi)還可以恢復(fù)嗎
答:您好,
非常抱歉,過(guò)期太久,服務(wù)器這邊沒(méi)有備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!