問：你好：
http://www.ttd2003.com 你好這個網站都已經關閉了很多次了，請處理下，一直都顯示中毒，你可以把所有的權限全部關閉的嗎，還是服務器實在是太長了，經常關閉。 處理一次不會超過半個月 又打不開了，哎 》》》》》》》》》》》》》》》》》。。。。。,網站又打不開，被關閉了，
答：您好，
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理，將按照木馬清理標準收費（200元一個網站 ），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后回復此工單 ， 我司僅能設置較嚴格的安全權限，設置嚴格的安全權限會對站點正常使用有影響 ，
另外，程序漏洞不修復仍然有再次被掛馬的風險 ，建議修復程序漏洞 ，
,非常感謝您長期對我司的支持.
問：網站又被關閉了，又是什么攔截。求解決
答：您好，www/uploads/161029/ 目錄下多個網頁疑似掛馬生成的請您查看清理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，http://pxzls.com/archiver/?tid-5252.html&page=5&westauditpageinfo=1
私服一條龍,sf一條龍,傳奇私 查看您已刪除 現在審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站怎么又被關閉了
答：您好，經核實,您的站點再次大量占用服務器cpu資源,影響到主機上其他用戶站點的正常運行.
出現該情況,可能是您站點程序使用的插件導致,請徹底核實檢查下您的程序.非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我找到是什么文件嗎，先把我網站恢復下，讓我登錄進去查看插件，謝謝
答：您好，從之前的日志中發現訪問量較大并且執行時較占資源，今天出現占用資源的情況請明天根據生成的日志核查。
虛擬主機是多用戶共享出現這種情況對其他用戶的訪問影響很大，由于連續出現已嚴重影響服務器穩定性及其他用戶網站的穩定性暫時不能開啟，需要您立即對程序進行徹底優化，建議您可以考慮升級到資源獨享的云服務器或更換當前網站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不開啟，我沒辦法，登錄后臺去處理插件問題，我可以先解綁域名和主機，然后開啟，這樣可以不，給一次機會吧，不然我沒辦法處理插件問題，謝謝
問：主機贈送的域名可以登入到網站后臺，我來處理插件問題，謝謝
答：您好，現為您開啟了，請您立即及時進行優化調整。若再次出現我們將無法再開啟須更換程序或升級為資源獨享的云服務器，請理解支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我馬上處理，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還想問下，是程序造成的還是訪問量造成的
答：您好，
如果安裝的插件存在漏洞或者異常的話，就會被利用惡意訪問出現cpu占用高等情況。
所以最好還是檢查程序，將插件全部關閉以后再測試觀察看看是否正常。
如果還是出現占用cpu高的話，最好考慮使用獨立IP的彈性云主機吧。
畢竟云主機資源獨享，比空間更穩定同時不影響其他用戶正常使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
