問：你確定升級后能夠通過遷移功能把舊郵件保留嗎，我原來問過阿里云郵箱升級的事說是不能保留舊郵件，如果現(xiàn)在能的話是需要提交工單升級的，升級到哪個郵局配置比較合適，費用多少，能夠馬上正常訪問嗎，會不會出現(xiàn)提示域名沒有備案不能訪問的問題

答：您好，剛剛咨詢了郵局專員，確認是可以將數(shù)據(jù)做搬家，使用imap協(xié)議即可，升級是免費的，可以在郵箱管理中找到這個郵局，點擊管理進入進行升級，升級后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 搬家即可。另外解析修改教程請參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 沒有備案的域名，mail主機名解析到hk.yunyou.top即可，謝謝。

問：郵局費用到期，續(xù)費后不能正常打開使用。

答：????您好，由于機房要求所有郵局域名也需要有備案號才可以通過http://mail.uxg.cc訪問郵局登陸界面，請使用http://webmail.uxg.cc進行訪問登陸,測試可以登錄非常感謝您長期對我司的支持!????

問：mail.sanhuicq.com不能正常訪問，無法正常收發(fā)郵件，請排查一下故障，謝謝！

答：您好，

經(jīng)核實，所在服務器臨時有點異常，正在緊急處理中，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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