問：你們直接對我們客戶郵箱 newlifelady.com 發(fā)出這樣的升級(jí)提示？
,你們直接對我們客戶郵箱 newlifelady.com 發(fā)出這樣的升級(jí)提示？
答：您好，是的，我司將逐步將老郵局升極到全新的企業(yè)云郵，新的郵局功能更強(qiáng)大，更好用。按照郵件時(shí)間您的郵局將進(jìn)行升極,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)不發(fā)這個(gè)給客戶嗎？ 我們會(huì)通知客戶的，客戶收到這個(gè)都在不停的問我們，很麻煩的
問：客戶收到這個(gè)，我們不知道你們升級(jí)郵箱時(shí)間，我們夾在中間，怎么搞？
答：您好，我們也有給業(yè)務(wù)所屬用戶發(fā)送，您看下是否在郵箱的垃圾郵件里面了,也建議您將我們發(fā)信域名 west263.net 加到白名單里面一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是到期了到續(xù)費(fèi)時(shí)才升級(jí)，現(xiàn)在使用中途就突然全部升級(jí) ？
我們怎么知道哪些被升級(jí)了？哪些還沒有升級(jí) ？ 為何不是到期續(xù)費(fèi)時(shí)升級(jí) ？
答：您好，您 可以 不用參與，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行的。
用戶咨詢的話，就叫他按郵件 中的提示進(jìn)行操作就行了，我們 寫得比較清楚的了。如果確實(shí)不清楚的，問一下我們這邊的客服再回復(fù)客戶，問一次以后其他的郵箱都是類似的了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
1、不參與能行嗎？ 客戶的域名不解析，郵箱可以用嗎？
2、還有，為何不是郵箱到期續(xù)費(fèi)時(shí)，才提示升級(jí)？
答：您好，十分抱歉，原來的老郵局架構(gòu)很老，現(xiàn)在已經(jīng)停止維護(hù)更新，原服務(wù)器也要下架，所以要統(tǒng)一更換。全新的全球云郵功能性能方面有非常大的提升，包括功能方面。我們目前查看newlifelady.com已經(jīng)更新了，如果郵件搬家遇到什么問題，可以及時(shí)反饋，我司協(xié)助進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面的5個(gè)郵箱中，有3個(gè)剛剛好像被你們升級(jí)為全球云郵了，還有2個(gè)沒有升級(jí)，請確認(rèn)：
已經(jīng)升級(jí)為了全球云郵：wellraintech.com pinyu-box.com dg-fly.com
還沒有升級(jí)為全球云郵：gcihk.com dgyiyue.com
請確認(rèn)，并給沒有升級(jí)的2個(gè)升級(jí)為全球云郵
問：這個(gè)工單可以不用管了，我們?nèi)孔约荷?jí)好了
問：工單可以關(guān)閉了
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
