問：www.fuwuwang.com.cn網站上傳的文件，被篡改了，是遇到病毒攻擊了嗎,網站上傳的文件，被篡改了，是遇到病毒攻擊了嗎
答：您好，查看您的網站源碼有被修改注入木馬,非法信息.該情況一般是程序代碼存在漏洞被利用導致.若站點開啟有訪問日志,可通過文件被篡改的時間,查詢該時間前后的訪問是否存在異常.另外可嘗試使用護衛神云查殺軟件核實檢查程序代碼是否還有木馬文件.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”的工單，目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我本地的文件后綴沒有.bak 為什么傳上去就有.bak 是什么原因
答：您好，抱歉,這是因為您文件存在病毒信息被我司系統掃描到后自動改名為**.bak文件,您可檢查下對應文件是否有異常,如正常,可改名后,進入文件管理找到對應文件,把鼠標放在文件名上,點擊白名單,這樣添加白名單后下次不會被掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
網站因存在木馬病毒[\\www\\inc\\zhuoping.asp;\\zhuoping.asp;\\nei.asp;\\www\\inc\\baishi.asp;]
問：網站被攻了好像，標題被篡改，我刪除了篡改信息，能不能我看看日志是通過什么方法攻擊的嗎
答：您好，
請結合訪問日志更進一步分析，再logs目錄下，請先清理異常信息然后聯系程序開發商檢查修復程序漏洞，最后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內的虛擬主機在哪有360防護呀，我怎么沒有看到
答：您好，
因360接口維護，控制面板不支持一鍵開啟，可開啟百度云加速，與360加速類似產品，若需接入百度云加速，可訪問http://wangzhan.360.com/ 官網接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被攻擊，請清理病毒
答：您好，程序掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，建議優先聯系您的程序員協助操作一下。
查看您當前是獨立IP云服務器，如需我司協助掛馬清理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點），告知具體站點，我司操作， 清理會產生一些費用，請知悉。
