問:域名已經(jīng)按照正常解析到虛擬主機了,在PC瀏覽器上打開都是能正常訪問的,現(xiàn)在解析了三個域名,分別是sonyu.cn,www.sonyu.cn和m.sonyu.cn,后面兩個是做CNNAME別名,第一個是域名服務商那邊需要做A記錄,解析到IP地址。但是3個域名訪問,有的手機上,第一個可以訪問,后面兩個訪問不了。有的是中間那個能訪問,第一個和第三個又訪問不了。其他主機都沒有出現(xiàn)過這樣的問題。訪問不了,會出現(xiàn)兩個情況,一個是“ICPNOTE”,404錯誤,問題是我主機用的是Linux的操作系統(tǒng),怎么會有IIS7.5的提示的。有時候打開又提示很抱歉,網(wǎng)站暫時無法訪問。
,域名已經(jīng)按照正常解析到虛擬主機了,但是第一次訪問的時候訪問不了。
答:您好,查看到原因是您對應的域名解析在部分地 解析還沒有生效導致訪問異常。
請到您對應的域名提供商處,重新刷新一下對應的域名解析后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天早上查看該網(wǎng)站的主域名還是不能正常訪問,和昨天的問題是一樣的。這個域名原來是有在三五互聯(lián)解析過的主機的(主機FTP:sddf2016),一直都正常的,切換到這主機就會出現(xiàn)這樣的問題。
客戶這周在開大會時時關注網(wǎng)站的訪問情況,這樣會給我們造成很大的影響!我們這邊先做域名跳轉到測試域名讓網(wǎng)站能夠暫時訪問。請貴司盡快查看是什么問題導致,并盡快處理,謝謝!!!
答:您好,檢查主機沒有異常,內(nèi)部解析等也沒有問題,我司通過工具測試,其它地方訪問也是200的狀態(tài),目前您本地建議清理下瀏覽器緩存或者更換個其它瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過虛擬主機的二級域名,可以正常訪問,但是通過域名已經(jīng)無法訪問了。域名解析都正常。
問:很著急,客戶一直在催。。。
答:您好,
非常抱歉,剛剛為您同步了主機信息,測試訪問主機綁定的域名http://www.jinzheled.com/ 已經(jīng)可以打開站點了,如圖所示,請您讓用戶清理下本地瀏覽器緩存后再試下,或者換個瀏覽器再測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機已經(jīng)按要求布置了SSL證書,但用HTTPS無法訪問,第一次用,麻煩看一下什么問題
答:您好,
核實解析有誤,解析到上傳地址,請將域名做cname記錄到xunzhan.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經(jīng)重新解析,現(xiàn)在https可以訪問,但是還有兩個問題不明白1.為什么不能直接訪問的時候像你們官方一樣進入HTTPS而是默認還是訪問的http 2.HTTPS狀態(tài)下訪問和HTTP沒有什么 別,沒有看到像其它HTTPS域名在瀏覽器有安全標識,麻煩問一下是那里設置的問題還是其它原因,謝謝
答:您好,
1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設置 301跳轉到https。
2、頁面調用了http的內(nèi)容,請將調用的內(nèi)容都改為https://才會出現(xiàn)https安全標識,非常感謝您長期對我司的支持!