問:點擊菜單無法打開子頁面,一直好好的 突然這樣了,子頁面帶數據的均無法打開
答:您好,核實您對應空間中缺少對應網站需要的偽靜態文件,核實主機有2月23號的備份,為您查看該備份中有偽靜態文件,為您將其恢復后內頁訪問正常,并我司檢查到您網站程序應該有被掛馬,核實內頁訪問一些地址后會跳轉到一個賭博網站,而一般網站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用,可以聯系程序商修復程序漏洞,優化網站結構 。
若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發現的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復程序漏洞,清理費用按次計費,請知悉。若需要我司為您處理,請回復確認 處理或其他明確回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
注:如您需要操作恢復主機備份,您可以參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復
問:請幫忙處理能找到的掛馬,非常感謝!
答:您好,若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發現的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復程序漏洞,清理費用按次計費,您當前是虛擬主機上網站被掛馬,收費100元,請知悉。若需要我司為您處理,請回復確認 處理或其他明確回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
網站后臺和調數據庫的頁面均無法訪問
http://www.ace-equip.com.cn//
答:您好,
剛剛為您調整了主機程序池,測試訪問您給的url地址http://www.ace-equip.com.cn// 已經可以打開了,如圖所示,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名/數據庫均未過期,但無法打開http://www.iwaace.org/
答:您好,查看您提供的域名沒有設置域名解析記錄.請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 將域名做別名cname解析到虛擬主機的解析別名地址keocongress25.gotoip2.com 上.生效需要30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hutaisports.com/其他頁面無法能打開,數據庫有問,剛剛從其它地方備份過來的數據
答:您好,
訪問內頁出現404錯誤,并不是數據庫的問題,而是您網站沒有設置偽靜態。查看您使用的thinkphp框架,將偽靜態規則添加到web.config后可以訪問了。此次特殊處理,下次請提交正確類型工單:【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 偽靜態\\301\\404相關設置
,非常感謝您長期對我司的支持!