,別人向我們郵箱發(fā)送郵件被拒絕
答:您好,這是垃圾郵件攔截,您可以讓對方調(diào)整下發(fā)送內(nèi)容,或者您用web方式登陸到郵局,在“自助查詢”里面可以查看到攔截記錄,可以取回郵件,并可以將對方郵箱賬號加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是系統(tǒng)判定的,同樣內(nèi)容發(fā)往其他地方?jīng)]問題。
問:如果是郵箱系統(tǒng)的問題,如果有陌生的客戶發(fā)郵箱給我們,那我們就沒辦法知曉這類問題,這個是非常嚴重的。
答:您好,是的,這是系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)容智能判斷的,每個服務(wù)商規(guī)則會有些不同,對方發(fā)信的時候會收到退信內(nèi)容,退信里面也會告知原因,對方是能知曉郵件沒有發(fā)到目標郵箱的,如果是真正的垃圾郵件,自然會放棄,如果是正常的來往郵件,可以將對方郵箱加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵是正常的業(yè)務(wù)往來郵箱,而且已將此郵箱帳號添加到白名單里面的,還是發(fā)不過來。
剛才就是對方發(fā)送后退回的郵件內(nèi)容。
答:您好,麻煩告知對方郵件地址下,我司查日志情況,是發(fā)送到 郵箱對吧。
問:你好
發(fā)到國外的郵件被退信了,麻煩查下原因,謝謝!
答:您好, <>:收件人地址被拒絕:ERS-DUL。 這個是對方規(guī)則拒絕接收您發(fā)的郵件。請聯(lián)系對方把您的域名加到白名單里面再發(fā)送測試,非常感謝您長期對我司的支持!