問：鏈接FTP上傳內容 鏈接不上 麻煩盡快看下 謝謝,鏈接FTP上傳內容 鏈接不上
答：您好，根據(jù)工單截圖，建議將需要上傳的文件或者目錄先壓縮成zip格式文件，然后將壓縮文件上傳到服務器上，通過虛擬主機文件管理中的解壓功能解壓該文件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳壓縮包 不能解壓 是zip的 麻煩看下是什么原因 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的zip文件路徑，如圖：
壓縮zip格式建議使用7z壓縮工具進行壓縮，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 但是還是不行
麻煩找下原因 謝謝
問：使用的2345好壓 壓縮的
答：您好，這邊已經(jīng)找到了原因，原因是您的站點空間使用量超標導致文件上傳失敗的，如圖：
在文件管理中核實到該目錄下的圖片文件占用空間較大，如圖：
如果站點文件確實需要更大的空間，建議升級虛擬主機到更大空間的主機型號，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫忙壓縮一下圖片的大小？ 謝謝
答：您好，抱歉，圖片需要用戶自行壓縮，您可以網(wǎng)絡上搜索圖片壓縮軟件處理試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp鏈接上傳慢
答：您好，核實電信骨干網(wǎng)絡異常，已經(jīng)反饋上級電信運營部門 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多久處理的好
答：您好，已經(jīng)反饋上級電信運營部門 ，未回復我司恢復具體時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP鏈接不上 無法上傳
答：您好，我司查看測試可以正常登陸，您本地連接超時，主機地址您可以用zzftp.myhost.net這個連接試下，國內BGP機房的主機都可以用這個地址連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp鏈接不上 不能上傳東西
答：您好，
站點ftp連接并無問題，測試結果已經(jīng)截圖反饋。
或者您將您本地ftp軟件連接報錯的結果截圖反饋我們，我們根據(jù)您反饋的截圖報錯信息核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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