問(wèn)：之前提交過(guò)工單，但是情況應(yīng)該是我這里網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，在公司訪(fǎng)問(wèn)就沒(méi)有問(wèn)題，在家里就不行 但是在家里訪(fǎng)問(wèn)別的網(wǎng)站是可以的，我記得之前咱們三五互聯(lián)有一個(gè)改變線(xiàn)路訪(fǎng)問(wèn)自己服務(wù)器的vpn 連接就能訪(fǎng)問(wèn)我的虛擬主機(jī)了吧。 您給我發(fā)下那個(gè)vpn,我這里有個(gè)香港的虛擬主機(jī)訪(fǎng)問(wèn)不了

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，

  查看您使用的是獨(dú)立ip ,不排除是獨(dú)立ip 不穩(wěn)定的原因，請(qǐng)您訪(fǎng)問(wèn) http://127.0.0.1/ 是否打開(kāi)是 403 ，若是 403 ，可以為您更換一個(gè)獨(dú)立ip   

  若需要更換，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是404 也不是403     就是顯示無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)，更換個(gè)獨(dú)立ip吧  

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)127.0.0.1這個(gè)ip地址是否可以訪(fǎng)問(wèn)到一個(gè)403的錯(cuò)誤頁(yè)面，對(duì)應(yīng)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)建議使用ie瀏覽器訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  換個(gè)ip吧  好幾天了都  一直訪(fǎng)問(wèn)不了 也更新不了網(wǎng)站

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)更換為127.0.0.1,預(yù)計(jì)1小時(shí)后可生效,可稍后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港虛擬主機(jī)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度極慢，丟包

我還有其它多個(gè)香港虛擬主機(jī)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)不正常，請(qǐng)速處理！！！！！！

答：您好，這邊查看到您的主機(jī)是香港主機(jī)，而且您本地使用的網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)

這邊測(cè)試您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)是正常的，截圖：

建議您使用電信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)，

建議您重啟您本地網(wǎng)絡(luò)后，清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪(fǎng)問(wèn)

如果還是訪(fǎng)問(wèn)緩慢，請(qǐng)將ping域名的截圖一并回復(fù)工單

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我購(gòu)買(mǎi)的香港虛擬主機(jī)，最近訪(fǎng)問(wèn)不太正常，請(qǐng)查看一下哪里問(wèn)題

答：您好，1.核實(shí)此域名并沒(méi)有解析 sm.zzwpsmb.cn 。請(qǐng)將您的域名sm.zzwpsmb.cn 做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名  hthgss201.gotoip1.com ，生效后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港虛擬主機(jī)好多都打不開(kāi)了，不只這個(gè)

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，目前海外機(jī)房出現(xiàn)了ping延遲正常，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的情況。是由于中國(guó)長(zhǎng)城防火墻將所有的海外網(wǎng)站全部屏蔽，受影響的包括其他海外機(jī)房。我們正在積極跟運(yùn)營(yíng)商溝通和處理。如果你還有其他情況請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!



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