問:之前一直正常,今天突然網頁打不開或者爆卡,打了20分鐘客服電話始終無人接聽(打的緊急電話)。,網站打不開(之前一切正常)
答:您好,
經核實, 測試當前域名解析正常, 訪問也是正常的, 您可使用chrome瀏覽器–>F12–>network選項; 然后訪問該域名, 核實看是哪些資源加載較慢呢, 同時也可嘗試使用手機4G網絡測試訪問看速度是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問:并不正常,有時候能進入,有時候卡的只看到部分圖片,有時候根本打不開,請檢查?。ㄎ覔Q了wifi和有線網都這樣的)
答:您好,服務器受攻擊IP被封,現已恢復正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前網站解析一切正常,可網址無法打開
答:您好
1、我司核實到該主機狀態正常,網站可正常訪問,可能與訪問者所在地網絡環境不好有關系,可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
2、如仍有問題請在瀏覽器中輸入 127.0.0.1這個ip訪問測試下,并反饋訪問截圖,如訪問出現403錯誤,則表示正常的,若沒出現403,請您反饋截圖,我司做下調整,
3、提示:港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國內主機.訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝
問:網站打不開,主機一切正常
問:www.jianlianyx.com
答:您好,抱歉,已經處理,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前正常的,現在網站打不開
答:您好,
網站已經可以正常訪問,您現在測試訪問看看是否正常。剛才無法訪問的原因是空間所在服務器被攻擊導致,我們已經及時處理并恢復。部分地 可能還需要15-30分鐘左右才能夠正常訪問,因為解析可能還沒有生效。非常感謝您對我司的支持,謝謝!