問：您好，我們的域名實名證明明已經(jīng)通過，你這邊還在顯示待等待域名實名制過程中。,為什么還在進(jìn)行域名實名認(rèn)證中，7月31號就已經(jīng)通過了
答：您好，備案啟動信息驗證，會將備案域名信息與工信部域名庫進(jìn)行比對，核實域名所有者是否一致，核實時間1-3個工作日。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，cyowl.com這個域名，我們這邊已經(jīng)確認(rèn)無誤，域名狀態(tài)為 已實名狀態(tài)。請您再仔細(xì)核實一下呢。
答：您好，好的，如確認(rèn)一致，已更改狀態(tài)，目前您的備案已經(jīng)進(jìn)入我司初審中（因近期工信部域名庫升級非我司注冊的域名暫無法核實信息），我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:域名驗證未通過，域名為中國傳統(tǒng)文化研究中心.com（該域名不存在注冊商驗證庫中）
這個是什么意思，域名實名認(rèn)證審核已經(jīng)通過了，為什么顯示不存在？是什么原因？
答：您好，域名已為您上報，此退回原因為工信部域名數(shù)據(jù)庫還未更新，備案已為您重新提交，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又被退回了，這個域名到底是什么原因？是不允許按照國家注冊？還是什么原因？是你們退回的，還是管局退回的？
答：您好，從2018.1.1號其備案會檢測域名情況，域名需實名認(rèn)證通過并上報域名庫后，才能申請備案；核實貴單位域名在域名庫還未更新，預(yù)計下周會更新，備案已提交，屆時會為您重新上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么盡快吧，更新好之后請幫忙重新提交一下，謝謝，下周我放假了，沒有辦法提交，你這邊能記錄下到時候幫忙提交嗎？
答：您好，好的，貴單位備案已提交上來，待更新后，我司即會上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核驗號：，域名已經(jīng)實名認(rèn)證了為什么還會這樣？
答：您好，由于2018年1月開始工信部要求核查域名實名認(rèn)證信息，在備案上報前需要先將域名上報至管局域名驗證庫內(nèi)，核實您的備案是被管局退回，告知域名還未上報至管局域名驗證庫，請聯(lián)系您的域名注冊商先幫您上報域名后再到我司將備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
