問：您好，我域名備案資料上傳時候身份證可以，核驗單、核驗照和域名證書3項怎么也傳不上去，然后沒辦法保存。,核驗單核驗照和域名證書為什么傳不上去
答：您好，若圖片無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，如圖
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看傳的資料里面負責人照片好像不對啊？
答：您好，很抱歉，已更換，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證上傳正常，核驗單、核驗照和營業執照上傳不了。各圖片格式和大小都無誤
答：您好，1，請將圖片提交至工單，我司為您調整上傳；
2，請問您是用什么瀏覽器、什么電腦操作系統上傳，上傳時上傳頁面是否有提示報錯（如有請將報錯頁面截圖提交至工單）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，照片傳不上去，營業執照 核驗單 幕布照 都傳不上去
答：您好，1，請告知您是用什么瀏覽器，什么電腦系統上傳的圖片；上傳時是否有報錯提示，可將上傳報錯頁面截圖提交至工單；
2，您可以更換瀏覽器試試，如還是不行，可將圖片直接提交至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你幫我看一下吧
答：您好，測試可以正常上傳；您的營業執照較為模糊，請上傳清晰營業執照，若在后臺不能上傳，請提供下具體報錯截圖以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不懂，什么意思啊
答：您好，營業執照不清晰，請重新提供清晰的營業執照副本掃描件，以便為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單 ，幕布照也傳不上是什么原因
答：您好，核驗單和核驗照片已經幫客戶上傳了；請點擊備案信息選項可以查看的；您剛才在工單中提供的營業執照不清晰，因此沒有幫您上傳；您可以先更換一個瀏覽器試試看備案圖片是否能正常上傳，若不能正常上傳可將清晰的營業執照掃描或拍攝件發送到工單中，我司代為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照還是傳不上去
答：您好，若不能正常上傳可將清晰的營業執照掃描或拍攝件發送到工單中，我司代為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，幫我傳上去吧
好，
答：您好，已經上傳，可及時補充身份證后確認提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人負責人身份證也傳不上去，幫傳一下吧
法人
負責人
答：您好，查看兩位負責人身份證背面上傳成了同一張圖片，請準確上傳兩位負責人身份證正反面為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他倆的身份證背面就是一樣的
答：您好，已經上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，工單無實際內容，請準確描述您現在遇到的問題，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!