問：ftp 軟件和電腦端打開ftp站點(diǎn)不同步，ftp軟件和電腦端顯示的新上傳的文件夾能看到，在web端看不到，在手機(jī)打開的時候顯示404，錯誤描述為web端無文件。而且web端無法新建文件夾?。。?！點(diǎn)開一直是覆蓋的灰色，無法操作?。。?！
,ftp 軟件和電腦端打開ftp站點(diǎn)問題
答：您好，
我們通過FTP核實您對應(yīng)空間確實沒有此文件夾, 您請通過FTP上傳后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：軟件上傳測試過了，軟件上有，電腦上有，就是web端沒有。怎么辦？
答：您好，
若您確認(rèn)本地正常完整上傳. 您將該文件打包成zip壓縮包上傳到www文件夾下, 我們協(xié)助為您排查看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：web端不能新增文件夾，不能改文件名，點(diǎn)擊更改就是一層灰色的覆蓋，壓根改不了
答：您好，應(yīng)是我司文件管理和部分瀏覽器不兼容導(dǎo)致,建議可使用谷歌或者是搜狗等瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能電話聯(lián)系我一下，或者微信語音，QQ語音。就這么點(diǎn)問題折騰我一天了。
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系并加您的qq,我司通過qq協(xié)助您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， ftp測試無問題,請嘗試關(guān)閉ftp軟件重新打開測試,另外檢查本地防火墻是否開啟,關(guān)閉掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：100lxrc這個站點(diǎn)上傳好慢，我昨晚買了幾個站點(diǎn)，其它的昨晚就上傳完數(shù)據(jù)了，這個站點(diǎn)傳到現(xiàn)在還沒傳完，速度好慢，一會斷一會斷
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點(diǎn)ftp上傳速度在我司電信環(huán)境下如圖所示，未出現(xiàn)過于緩慢的問題 ，若您本地ftp軟件出現(xiàn)中斷的問題，請?zhí)峁┫戮唧w的ftp軟件的報錯截圖，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不會斷,只是好慢好慢,傳一個文件要等好,我剛剛買的一個新的都已經(jīng)上傳完了
答：您好，非常抱歉，請核實下您剛購買的主機(jī)是否是：100ygrc ，請反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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