問:zzzsj 這個空間 轉回W5型主機是可以加300M空間是吧 ,但是W5好像 沒有MYQL5.7 轉回去會不會數據庫有問題,zzzsj 這個空間 轉回W5型主機是可以加300M空間是吧
答:您好,可以將主機轉回w5的型號,當前核實到w5型號和當前的tw001型號都是1G的網頁空間,請核實
w5型號主機是支持mysql5.7的,請知悉,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次提問說可以加300M的,客戶轉到香港不超過1個月,你看下工單哦
答:您好,請提供一下之前工單的工單號呢,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單號:
答:您好,請先進行主機型號操作,操作完后,回復此工單,這邊手動為您調整空間,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:zzzsj 調整 吧
答:您好,已經調整了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網站圖片被刪除了,麻煩恢復下數據,另外我看到客戶的空間要滿了,是不是會需要升級空間,麻煩問下升級到那一款空間比較好
答:您好,
1.此虛擬主機上次自動備份的時間是,如果要恢復備份的話只能恢復到這個時間的數據;
2.建議升級空間到tw000香港入門型,入門型的空間容量是300M暫時能夠滿足您的正常使用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:主機已升級,麻煩恢復下數據
答:您好,登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-備份,里面可以通過瀏覽選擇您需要恢復的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,恢復了客戶的數據,但是里面的圖片都還是沒有,有什么辦法可以找回嗎
答:您好,查看您是整個www目錄恢復的,我司只有這一個備份,如果這里面沒有則我司也無法幫您恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示網站暫時無法訪問
答:您好,
網站已經可以正常打開了,被暫停的原因是空間磁盤配額滿了。
請最好考慮將空間升級到B002基礎型,該型號主機有300M空間。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
您空間超標被系統暫停了,已申請為您開啟。
您空間占用情況如下,對應的主機型號容量較小,建議您升級為tw001 ,該型號擁有300M空間。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多謝!本人已經升級
答:您好
不客氣,周末愉快,,非常感謝您長期對我司的支持!