答：您好，核實上面三個郵箱都綁定在昵稱叫\”Long\”的微信號上，未顯示是以為小程序緩存的原因，請您在小程序設置界面下拉刷新，另外兩個郵箱就會出來了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.jy-electronics.com.cn客戶反饋他們公司的郵箱今天經常出現這種問題
答：您好，請現在再試一次。今天早上服務器曾出現較繁忙，目前已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，檢查郵局狀態正常，請用戶本地ping一下mail.wh-jinyize.com 結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
郵箱今天有不能用了，出現同樣的錯誤，這是客戶反饋過來的截圖
答：您好，這個錯誤是沒有連接到服務器，一般情況重試即可，也可以試下登錄 webmail.wh-jinyize.com 能否正常收發。免費郵局在電信機房的，其他網絡連接可能會慢一些。
問：客戶反饋從25號起郵箱有問題，今天晚上剛剛客戶反饋這個郵箱帳號收不到信，不知道為啥原因，請處理下，其他賬號不知道是否也有這個情況
答：您好，查看是tina郵箱滿了，請清理或者升極郵箱大小后才能正常接收郵件，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶還是收不到國外的郵件，是這個域名ljmicrofiber.com，客戶這個問題發生很好次了
答：您好，我司已上線全新的云企業郵局,老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131
推薦升級為新云郵，可馬上享受云架構、新功能、強力反垃圾、不限容量等驚喜黑科技，更加穩定、好用。