問：您好，我在3月份的時候，進行網(wǎng)站備案！有兩次備案不成功，上傳資料不對被退回，剛好趕上公司地址變更，今天才下來營業(yè)執(zhí)照，但是我今天上傳好營業(yè)執(zhí)照后，再用APP上傳備案資料，掃碼采集碼的二維碼，進入備案小程序，顯示已經(jīng)核驗完成，所以無法撤回備案資料，也沒辦法修改。因為網(wǎng)站負責(zé)人資料，還缺一個身份證件，需要在APP上傳，不然無法提交備案
,網(wǎng)站負責(zé)人信息(App上傳專用)備案撤回不了，也不能修改！顯示已經(jīng)核驗
答：您好，此是因您已通過app上傳材料，但備案提交后被退回，需為您全部清除原通過app提交的材料后您重新購買app提交申請，請核實是否需為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我清除APP提交的材料申請
答：您好，已經(jīng)為您清除，可重新購買app后上傳材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
1.這個域名muytog.com的空間換了，我直接修改主機就好了，不用重新提交資料嘛
2.我要修改網(wǎng)站負責(zé)人，核驗單怎么填寫呢？
3.我是先修改主機還是先修改網(wǎng)負呢
答：您好，
1、若只是主機變更，且仍然是我司主機，則點擊備案信息—修改即可，無需在進行備案提交；
2、若是負責(zé)人也需要修改，可點擊備案信息–修改網(wǎng)站，將負責(zé)人信息和主機信息一并修改準確后在上傳資料提交審核即可；
3、核驗單需提供最新日期的，由于您賬號下有2個網(wǎng)站，若只有其中一個網(wǎng)站的負責(zé)人有變，則修改后需要上傳2張核驗單，分別對應(yīng)不同的負責(zé)人簽字及填寫他備案的網(wǎng)站域名即可，若都修改為同一個負責(zé)人，則核驗單上傳一張，將2個域名都填寫在該核驗單上提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案號為??，我之前有過備案，現(xiàn)在要再備案兩個域名；上次備案是法人當(dāng)網(wǎng)站負責(zé)人，現(xiàn)在備案的兩個域名網(wǎng)站負責(zé)人換了，不是法人。為什么提交資料的時候，網(wǎng)站負責(zé)人這里是兩個？?
答：您好，因為您兩個網(wǎng)站負責(zé)人填寫的非同一人，所以此處“”需要分別上傳對應(yīng)負責(zé)人的相關(guān)資料提交審核，若是您新網(wǎng)站也是需要法人作為負責(zé)人，可點擊備案信息–修改網(wǎng)站，將負責(zé)人修改為法人信息后再上傳資料，則就只會顯示提供一個網(wǎng)站負責(zé)人的相關(guān)圖片資料提交審核了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果兩個網(wǎng)站負責(zé)人，法人那份資料用原來的可以嗎?
答：您好，是可以的，請補齊新網(wǎng)站的負責(zé)人資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
