之前有提交 工單,都是這個問題,請處理好,謝謝
答:您好,這個錯誤是沒有連接成功或者超時,一般是網絡連接不穩定,我們給您調整了一臺服務器,請稍后再試。
問:Foxmail 收到郵件。但在網頁可以看到郵件 。 請問是什么原因,從今天開始。前都可以使用。
問:也發送不出去郵件 !
答:您好,請問是否有什么報錯,請您提供下您的foxmail設置截圖和報錯信息,以便進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 沒要信息提示。 以為發出去了。然后就是發送失敗郵件在網頁收到。 Foxmail里面收不到。
問:
在foxmail 上面點接收,有時候會有這幾出來。
答:您好,提示SSL錯誤的,在foxmail里面取消SSL,然后重啟foxmail即可,上面退信是收件人地址沒有MX解析。
問:怎么取消ssl啊?
答:您好, 取消ssl然后重啟foxmail。
問:試了, 還是沒行。根本收不到郵件。
問:
答:您好,取消了ssl 要重啟foxmail,現在查看還是使用SSL在連接。
問:
答:您好, 這個取消下,然后再試,webmail上顯示的時間跟發郵件的時間可能有延遲,foxmail上可能是顯示的發件時間
,我們發了2封測試郵件過來測試可以在通過IMAP收取。
問:那為什么會這樣? 哪個時間是正確的???會不會影響我收郵件的時間???
問: 我用Foxmail發郵件失敗。
答:您好,Remote host said: 550 5.1.2 <>: Recipient address rejected: Domain not found
收件人地址沒有MX解析
問:什么意思? 我要怎么弄?你的意思是客戶郵箱的問題嗎?
答:您好,是的,收件人地址不存在。
問:我的foxmail郵箱又收不到后臺網頁上面的郵件是怎么回事?
答:您好,請詳細描述問題,最好附帶截圖,這樣才能快速定位問題,并幫您排查,當前測試您的郵箱通過web方式收發郵件并無問題,請核實,謝謝
問:
答:您好, 測試foxmail可以收取
問:那奇怪啦,我這邊的怎么收不了?
答:您好,建議您在foxmail里面先禁用現在的綁定,重新把郵箱綁定一次試下。
問:怎么禁用?
答:您好, 帳號不活動 即可。