問：您好，我的郵箱是@qq.com,麻煩盡快處理,退回原因:未填寫域名注冊人證件類型及證件號碼信息，請核實域名注冊信息后重新備案；修改后怎么再次提交備案信息？
答：您好，1，您的域名注冊商為您上報的域名證件類型為注冊人證件類型=統(tǒng)一社會信用代碼證書，與備案證件類型營業(yè)執(zhí)照不符；
2，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更改域名注冊證件類型為營業(yè)執(zhí)照并請生效后再重新提交備案，域名注冊信息需為中鋼集團洛陽耐火材料研究院有限公司-營業(yè)執(zhí)照3,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
域名證件類型已經(jīng)修改，而且已經(jīng)重新認證過了。接下來我是選擇 變更備案資料？還是 重新上傳備案資料圖片？選擇哪里？麻煩了
答：您好，查看域名認證信息還未更新，此應(yīng)該是您已經(jīng)操作過戶，但域名注冊商還未將您過戶后的認證信息上報至工信部域名驗證庫或是他們上報后還未更新，請聯(lián)系注冊商確認大概什么時候能更新，以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:域名注冊信息中無注冊人證件類型、注冊人證件號碼信息，請聯(lián)系域名商修改完善。
請重新提交域名備案審核，已經(jīng)完善域名注冊人信息
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yncy-xa.com的注冊商獲取域名上報信息截圖 以下是域名注冊商提供的提供的截圖，
答：您好??，查看您的備案之前因為：注冊商域名信息中注冊人證件類型、注冊人證件號碼未填寫被管局退回，您域名上報截圖信息中無法體現(xiàn)出證件類型是否填寫且填寫的是營業(yè)執(zhí)照；建議先聯(lián)系域名注冊商確認注冊證件類型是否選擇？是否選擇準確？再聯(lián)系我司為您提交，避免管局再次退回備案耽誤您寶貴備案時間了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好這個可以嗎？
答：您好，可以的，已經(jīng)為您上傳提交并反饋至我司審核專員會盡快為您重新上報備案，我司也只是擔心客戶再因域名注冊信息被管局退回備案耽誤時間還望客戶諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 ，麻煩了，那我這邊就不用再提交了，只需讓客戶注意接聽電話就可以了，是嗎？
答：您好，是的，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我四月十九號就已經(jīng)解決了，怎么今天客戶接到，貴司的電話問客戶什么時候提交的備案？是什么情況？
答：您好，今天是有電話聯(lián)系用戶確認驗證庫上報情況，只要確認域名驗證庫正確即可，該備案今天已上報，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
