問：您好，收到短信提示蜀ICP備號備案信息為通過工信部核查，但是登陸賬號未查看到異常信息。,收到短信提示蜀ICP備號備案信息為通過工信部核查
答：您好，1，域名syneochina.com、wellsalts.com網頁打開涉及中國，并與備案的網站名稱不符，請核實并請及時修改網頁內容，并刪除中國字樣；
2，請核實備案聯系人和聯系方式是否準確無誤，如有誤請及時在規定時間內修改備案資料提交變更申請至管局審核；如無誤，備案資料可無需變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是刪除網站標題上的中國字樣就行嗎？還是說網站名稱也需要修改。修改夠就可以了，還是需要提交到審核？
答：您好，需將網頁中所有明顯涉及中國字樣的刪除，備案中網站負責人身份證已過期，也請及時變更備案身份證為最新材料提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩先幫忙退回一下。沒修改到負責人身份證點錯了就提交了
答：您好，已經退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶備案郵件收到退回信息，提示蜀ICP備號在工信部無記錄？ 是什么意思呢？我們查看不到具體信息。
答：您好，此是說您單位原來的備案號“蜀ICP備號”已經被管局注銷，在工信部已經無任何備案記錄，若此單位“成都雙流伊人婦科醫院有限公司”要備案，只能提交首次備案申請，而非在此錯誤備案號添加網站，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料）后重新提交首次備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工作人員您好，短信已經收到備案通過的信息（蜀ICP備，但網頁還是顯示審核中
答：您好，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再進行操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案通過后工信部怎么查詢不到，也不能加入白名單，蜀ICP備號
答：您好，查看您的備案是昨天才審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但近期管局下發數據較慢，預計需要3-4個工作日左右，請晚些時候再在工信部查詢信息是否更新并進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!