問：不了解機制只是發送給自己客戶郵件.都不知道什么被定義為垃圾郵件昨天都關了我兩次smtp功能,發送1000封就不能發送了不是無限發送？望管理員能提升一下發送量
問：還有就是你們這個增加賬號數量可以增加發件數量/
答：您好，我公司郵局不能用于群發，經我們檢查，你郵箱發的都是廣告營銷類郵件。我們在郵箱開通頁面有提示禁止用于群發及廣告營銷類郵件。請注意控制，如果再次監測到群發將關閉。
問：那我可以申請退款？我主要是營銷推廣但是你們這個不適用我不了解你們的企業，用處不是很大
問：而且我現在進郵箱也進不去我才看開通一天毫無用處請求退款
答：您好， ,
可以繼續用于正常的企業通信用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦意思就是我花200多就使用一天？
問：我想知道我怎么登錄都登錄不進去了
答：您好，現在郵局是關閉狀態,如要恢復使用,請保證以后不使用該郵局群發廣告營銷郵件,我司為您審核開啟您的郵局
您如果有廣告營銷需求,推薦考慮我司edm郵局.http://www.shinetop.cn/web/edm/ 有詳細介紹,謝謝
問：好的！那麻煩一下您開啟一下幫我.不發送垃圾郵件了
答：您好，已經處理，請核實!
問：發了幾封郵件后，就發送不了信息了。沒有群發郵件。請問是什么原因？是說這個郵箱每小時發送的郵件數量有限制，不得超過每小時10封郵件嗎？
問：jbljewelry.com 現在的問題是客人他們公司很多人,我們發郵件得全部抄送給所有人（大概一次抄送給9-20個人）然后郵箱服務器就認為是垃圾郵件,把郵箱給停用了,要過了凌晨24點才能用
升級為付費郵局后，能否解決這個問題。
答：您好，收費郵局限制相對寬松一些，但是也會對發送頻率等進行監測。一般不群發就不會被限制。因為您發送的內容都一樣，如果你一次抄送20個人，短時間內發送多次，也有可能被限制。最好是讓對方建立一個群組，你發到對方的組地址即可。
問：不能發郵件
答：您好，請再重新發送試試，這種是網絡連接失敗可稍候再連接發送試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!