問：
杭州的訪問沒問題，上海的同事反應總出現這樣打不開的情況,網站有時出現打不開的情況
答：您好， 測試是可以打開，請讓您上海的同事 （打不開的同事） 參考此教程反饋一下本地Ping ysholding.cn 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便核實解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：ping 出來是正常的，怎么網站就是打不開，瀏覽器緩存也清除了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，從您截圖反饋的解析是錯誤的，此ip非我司主機ip ；
可能該同事用戶本地解析還沒有完全生效， 建議讓他可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 然后清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有個問題，手機上也上不去，用的是4G網絡
問：有沒有其他便捷的方法，域名解析那邊重新做一下或者刷新一下DNS？
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，從目前測試的情況來看，有部分地 解析還是沒有生效，您的域名非我司注冊，請您聯系您的注冊商協助檢查， 另外 請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名*.get.vip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您這個測試結果應該也是解析沒有生效引起，您可以在手機上下載 一個ping的app軟件進行測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名*.get.vip，線路是不是選擇“默認”，不需要選擇電信或者聯通什么的
答：您好，
是的，將帶www的域名和頂級域名 使用默認線路指向到*.get.vip ，其他移動等線路的解析全部取消掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多地出現網站打不開的情況多地出現網站打不開的情況多地出現網站打不開的情況
答：您好，cn-17.net域名無法正常解析查看域名是hold狀態，請您聯系域名注冊商查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常出現打不開的情況
答：您好，
測試訪問正常，香港ip是禁ping的，主機網絡正常，請訪問127.0.0.1和127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
