問:你們 megalinkele.com 的企業郵箱,昨天到期了。 我要作廢掉,重新購買。 請幫我刪除這個郵箱, 或者把域名改成別的無效的。 不然我無法重新購買。,我要買郵箱,但是域名被張勇
答:您好,抱歉,因系統內部緩存機制更換或刪除后需第二天釋放,如郵箱中郵件已作備份或已不需要我們可以先為您刪除,第二天再使用該域名購買即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我之前是15用戶, 我現在想要的就是改為5用戶。 請問有什么辦法, 讓我今天立刻能用?
答:您好,已暫時調整為運行,請用postmaster登錄后刪除不需要的用戶保證在5用戶內,然后聯系我們修改后再進行續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄管理, 提示過期,無法登錄
答:您好,請提供一下需要刪除的用戶,我司協助幫您刪除一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:保留三個:
nick, mark, sales
以及postmaster即可
答:您好,沒有sales 賬號,其他賬號已經刪除,只保留了nick和 mark,您現在可以及時續費恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費提示:
剛對該郵局進行過升級或續費,為了防止誤操作,請等待30分鐘
答:您好,請按提示過會再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,郵箱域名不可自行更改,若要更換需要與我司聯系,但原郵箱內容將被清空,請確認
問:原郵箱中數據是否會保留到新的郵箱中
答:您好,不會,原服務器數據和用戶名都會刪除。
問:請幫我們將公司原郵箱域名(e-noda.com)改為sz-noda.com
感謝
答:您好,并沒有開通,請登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點管理進去,點獲取贈品,開通郵局即可。
問:沒有找到申請開通郵局的導航指示,我司原先域名為e-noda.com,現要申請改為sz-noda.com
答:您好,已經處理,請重新開通下。
問:我輸入的郵箱域名不是我想要的
購買的郵箱如何更改域名
答:您好,可在工單里告知具體郵局的域名和需要開通的新域名,然后回復工單申請刪除之前的郵局(刪除后以前的郵件資料及郵箱賬戶信息會全部清除),并重新為您使用新域名開設郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問:renzhijia.com 這個是我剛開通的,申請全部清空
然后將域名改為 zv85.com
答:您好,已經更換,請重新解析下域名,生效后再使用。