問:怎么刪除贈送的免費郵局?需要開通專業版,但是提示域名已被占用,怎么刪除贈送的免費郵局?
答:您好,可以直接升級到專業版。郵局管理–升級 然后選擇專業版,升級不需要重新配置賬號信息,會更方便。如果刪除,今天也不能開通,要等明天系統清理以后才可以重新開通,所以您用升級的方式更換到專業版即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我需要購買3年,直接購買可以買2年送1年,我看升級只能升級一年,后面2年還要單獨續費,即使算上贈送了1年,也相當于花了3年的錢用了4年,但是我只需要開通3年就行了
答:您好,升級是以到期時間進行計算的,先升級后再續費,續費2年會贈送1年,續費3年會贈送2年,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我明白您的意思,但是先升級再續費相當于花了3年的錢用4年,但是客戶只用3年,我本來可以花2年的錢就可以了的,所以還是麻煩您刪除了這個免費郵局,我明天再開通也沒事
答:您好,已經刪除了,請明天再來購買郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問:贈送的免費企業郵局怎么讓續費?
答:您好,非常抱歉,以前的免費郵局架構有調整http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=682 ,目前如果需要繼續使用需要續費,另外我司郵局已經全部更新在云郵,建議可以直接升級成云郵使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我原來買的企業郵局想解析域名為qinjiagroup.com.cn,現贈送的免費郵局域名也是qinjiagroup.com.cn,買的企業郵局現在解析時提示qinjiagroup.com.cn郵局存在。所以想請處理一下:
1、贈送的免費郵局域名qinjiagroup.com.cn更改為zbxegroup.com;如果不方便可以直接刪掉域名也可。
答:您好,可為您更換郵局域名,更換后之前的數據將被清空,請您確認已做好數據備份后,回復本工單,我們將為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已做好數據備份了。請更換郵局域名。特此謝謝!
答:您好,已為您更換為:zbxegroup.com,請及時按照以下教程做好域名解析工作以便使用
企業郵箱解析教程:http://mail.35.com/help/detail?id=4,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!