問:sharon@tingzitech.com 發送郵件有退信
收件人請見截圖
,sharon@tingzitech.com 發送郵件有退信
答:您好,您的配置應該不正確,請提供一下配置信息,也可以參考https://www.yunyou.top/help/detail?id=41 重新配置一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,我們需要看一下您客戶端的配置,您的客戶端配置應該不正確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前郵箱不能發送郵件,發送給testmail888@163.com ,提示已發送,但是沒有退信,也收不到郵件
答:您好,已經處理,請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:本郵箱發送給yu@takedac.com,zhang@takedac.com,chen@takedac.com,接收到退信,提示是垃圾郵件拒收,煩請安排排查下,謝謝!!
問:前幾分鐘還有通過中繼發送成功的
答:您好,我們取消了對您域名發出郵件的限制,您再試下。
問:請告知為什么會被做限制
答:您好,因為郵件有兩個關鍵字被識別為垃圾郵件了。
問:郵局國內郵件正常 外企發送郵件被退信
答:您好,可能是頂級域名做別名解析影響,我們給您調整了下,您稍后再試。
問:
明明有這個賬戶,但客戶發送過來提示無此用戶。
答:您好,我司測試了騰訊和網易郵局發送均正常,請讓對方發送郵件時候,注意下cs1大小寫,重新發送看下是否還有退信,謝謝
問:郵箱用戶名不是不分大小寫的嗎?
問:
問:
問:小寫也是一樣。
答:您好,
是SPF錯誤 的原因, 我們系統已經給出了具體 的錯誤 ,后面的網址里面也提示了解決辦法 ,請查看一下。
對方系統解釋說是收件人不存在是有誤 的。
,非常感謝您長期對我司的支持!