問：您好，備案成功之后，解析不了，備案的填寫的各種信息沒有錯，備案的是5.0的網站，但是解析不了，域名打不開,域名備案成功但是解析不了
答：您好，查看您的備案在工信部和我司備案系統內都是正常的，若您操作了綁定解析后仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您說在主機賬號下提交一個技術類的工單，可是要怎么提呢，我點進去備案信息里面的網站信息沒有工單，點提交工單也沒有選項選技術類的工單，請問要怎么提交技術類的工單
答：您好，此是三五互聯官網您購買主機的賬號下提交工單，并非是在備案系統內提交工單，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案成功 但是解析的時候說未備案
答：您好，經核實蘇ICP備號-3是今天早上備案成功的，備案成功后工信部一般有2-24小時的更新延遲，請等工信部更新后再解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在用的是wlcbmz.com的域名，但現在要用wlcbmz.org.cn的域名，域名已經在當地編辦申請通過，但綁定時提示添加白名單，添加白名單有提示域名要備案，但是在備案系統里我是新增備案還是把以前的wlcbmz.com刪除還是修改還是新增？
答：您好，??請將域名已經備案成功的域名wlcbmz.com 解析綁定在我司國內主機上，此提示是提示已經備案成功域名，非未備案成功域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我現在的情況是要用wlcbmz.org.cn個域名，白名單添加不了提示需要備案
答：您好，1??，域名wlcbmz.org.cn未備案成功，無法添加白名單；
??2，此賬戶下目前操作的是變更備案，請等待此次變更成功后再增加新域名的備案申請，新域名備案成功后則可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!???
問：我現在就是變更備案，但是現在需要前置審批文件，但是wlcbmz.com就沒有前置審批文件啊。
問：在這里我們這樣討論實在是費盡。你們400電話老是打不進。能否給個聯系方式，最好是手機號碼。
答：您好，1，如需電話自行可撥打，但由于咨詢電話較多，如需電話咨詢，請多等待；
2，您初次備案為14年的備案，當時內蒙古管局并未要求事業單位需辦理編辦備案，如需變更備案，請以當前最新備案要求為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!