問:新買的空間想上傳一個文檔看下速度,上傳了一個,但我這邊所有瀏覽器打不開,通過手機4G試試看能不能,也打不開。,新買的空間上傳INDEX.PHP后打不開
答:您好,
1、測試打開的正常的,查看您本地是移通網絡,可以先嘗試重啟一下路由器測試下。若還是打不開,請您反饋一下打不開的報錯截圖。我司查看一下。
2、 請您訪問一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開,若您可以打開此站點,可以先為您的站點開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若確認開啟,請回復工單確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開,我這里的確是移動寬帶,但手機4G也打不開
問:
訪問 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是這個界面,請幫忙再查看下
答:您好,請測試http://www.gslhgl.cn/ 是否訪問正常,若訪問正常可以通過虛擬主機升級功能,
變更機房線路為bgp 機房 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不要發公司的網址給我 啊,就發你們臨時給我,我看能不能訪問。
答:您好,此域名http://www.gslhgl.cn/ 解析至的地址為http://gslhgl.gotoip2.com/ ,
此為bgp 機房線路,對移動線路支持較好,查看您已經在遷移過程中,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客服幫忙升級了,但還是訪問不了,但是我發現一個問題。
不是不你們這個文件夾解析出錯了?
我訪問IP地址可以
127.0.0.1/www/
你試下這個
easyqili.gotoftp2.com 這個就不行
問:哦,剛才訪問的是FTP帶頭的,不是HTTP,還是不行
問:全部丟包,證明沒通。我的QQ :
答:您好,
1. 核實您之前進行了變更機房的操作, 但從您反饋的ping截圖來看, 對應二級域名在您本地指定的DNS服務器獲取到的解析, 仍然還是之前電信機房的解析, 您請稍晚一些, 再次測試訪問; 待您ping到的IP是116.255開頭的即表示已完全遷移到BGP機房, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:那家的域名跟臨時都能訪問,但我今天剛買的不能,是什么原因呢。。。
問:FTP上傳能上傳了,的確速度快很多,但ping這個臨時地址還是不通
問:終于可以了,通了。
答:您好,
您待稍晚一點ping得的IP是116.255開頭的便說明升級到bgp機房完成, 這主要是因為升級成功后調整了機房, 因域名切換解析后部分DNS更新較慢導致的, 您稍晚一點再次測試訪問即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:對了升級后的MYSQL數據庫容量有變嗎?我看不到總容量大小
答:您好,只是更換了機房,Mysql大小不變,Linux系統mysql和web共享大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://easyqili.gotoip2.com/訪問還是成問題,一般PHP文件上傳后多久能馬上訪問的?我把站點上傳了,首頁還是現實前面我測試時的1
答:您好,原因是先前的二級域名被移動攔截了,目前已經幫您更換了二級域名,請稍后使用easyqili.gotoip3.com 訪問測試,另外建議盡快綁定自己的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新上傳的首頁是這樣的,訪問的顯示是數字1,不是我要的首頁,是不是還沒轉過來,訪問的東西,顯示的不對。
答:您好,
我們查看您上傳的index.php文件中, body標簽內卻是只有一個數字1, 還請核實文件是否上傳正常, 請重新上傳后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的確上傳了,但還是顯示的1?沒有那個文件了,是不是空間又搞錯了,搞別的空間沒切換過來?我上傳了一大堆了。
問:先幫忙看下,我明天再來找你們吧
答:您好
我們看index.php文件確實只有1,如圖,目前我們將index.php更改了名稱,請您重新上傳后再試,另外,我們看該主機在晚上9點半左右更換過服務器,可能是別名地址解析還未更新,可以過1-2小時后再試下,若著急上傳,可臨時使用 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:兩個空間,你們看的應該是原來的,我上傳了一大堆,不可能只有一個index.php
答:您好,
1. 之前為您更換過二級域名地址, 我們查看您之前提供的截圖中的ftp連接地址是easyqili.gotoftp2.com, 后續請使用新的easyqili.gotoftp3.com 再次上傳看看呢.
2. 目前該easyqili.gotoftp3.com上傳地址暫未完全生效, 您可明天及之后使用該ftp上傳地址上傳, 目前請先臨時使用 127.0.0.1 作為上傳地址上傳, 非常感謝您長期對我司的支持!