問：您好，我們自己這個(gè)主帳號(hào)提交備案時(shí)，提示我們的坐機(jī)已超過三次，請(qǐng)幫我們刪除坐機(jī)那就，緊急聯(lián)系人電話,我們自己這個(gè)主帳號(hào)提交備案時(shí)，提示我們的坐機(jī)已超過三次，請(qǐng)幫我們刪除坐機(jī)那就
答：您好，此賬戶下操作了新增網(wǎng)站，新增網(wǎng)站和刪除座機(jī)無法同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)核實(shí)是否需刪除。如需刪除座機(jī)，需先退回備案撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后提交刪除座機(jī)至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們真實(shí)的坐機(jī)號(hào)碼 是，你們有沒有辦法可以幫我們修改成真實(shí)的坐機(jī)號(hào)碼
答：您好，1.同一座機(jī)不可在備案平臺(tái)重復(fù)使用，一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)備案主體；負(fù)責(zé)人的座機(jī) 已經(jīng)提交過多個(gè)企業(yè)的備案，座機(jī)無法再重復(fù)使用；2.若您單位一定要使用該座機(jī)，需修改您其他備案，將座機(jī)更正上報(bào)至管局審核通過后，本賬戶下才能填寫此座機(jī)；3.修改座機(jī)和新增網(wǎng)站不可通過提交，若需要修改座機(jī)，請(qǐng)先恢復(fù)備案到審核通過狀態(tài)修改座機(jī)上報(bào)至管局審核通過后再新增,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前是把一些客戶的備案，用了我們公司的坐機(jī)，這個(gè)號(hào)碼是我們自己公司的。那管局也要查明這坐機(jī)號(hào)碼是哪個(gè)公司第一個(gè)用吧，這樣子太不公平了
答：您好，座機(jī)有重復(fù)管局可能會(huì)直接退回，若主動(dòng)去核查到可能將不實(shí)的備案全部注銷；您之前備案留有應(yīng)急號(hào)碼，目前可以和之前一樣備案暫時(shí)刪除座機(jī)提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：fn***12提交備案時(shí)提示這個(gè)，這非我司提交備案，請(qǐng)注銷該提交，我們公司由此帳號(hào)重新提交。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名證書為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案提交提示有人在提交，讓提供域名證書
答：您好，已更新，現(xiàn)可提交，請(qǐng)?jiān)囋?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，公司沒有坐機(jī)，可否幫我們把坐機(jī)去掉下
答：您好，管局要求，企業(yè)備案必須提供座機(jī)，如確實(shí)無座機(jī)，建議您提供一個(gè)其他應(yīng)急聯(lián)系方式的手機(jī)號(hào)碼以便為您備注提交至管局審核，具體審核結(jié)果需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)的要求江蘇的嗎，上海的可以不
答：您好，工信部要求，備案所填電話必須與所在 一致，江蘇企業(yè)備案所提供的電話必須是在江蘇 內(nèi)的；若用戶確實(shí)不能提供的情況，上海的電話只能嘗試，有被退回風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問下應(yīng)急聯(lián)系方式指的是本人還是身邊朋友的聯(lián)系方式
答：您好，應(yīng)急電話可以提供本人另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼或是家人朋友的手機(jī)號(hào)碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：朋友的電話，請(qǐng)幫忙備注上
答：您好，已備注并重新提交，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
