問:網(wǎng)站無法訪問/打開異常/訪問慢。重啟主機(jī)也不能解決!,網(wǎng)站無法打開,或打開慢
答:您好,測(cè)試可以正常訪問,訪問并不慢,附圖。請(qǐng)您做如下操作:
1、請(qǐng)您清理下瀏覽器緩存
2、請(qǐng)您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd,回車,在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車)
3、重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問:
請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)完整截圖(包含瀏覽器url地址欄)發(fā)給我們一下,我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
問:你好!網(wǎng)站還是有點(diǎn)問題,http://www.omega-gz.com/dy128.html這個(gè)頁面的視頻不能打開。
相同的網(wǎng)站http://www.szchengdingda.com/dy128.html 這個(gè)視頻可以打開,幫忙看下是什么問題?謝謝!
答:您好,對(duì)應(yīng)視頻已經(jīng)可以播放,請(qǐng)您重新核實(shí)查看 ,解決方法參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.sdufes.com
www.sdzsb.cn
FTP用戶名:**********
網(wǎng)展無法打開或者打開極慢
答:您好,抱歉,核實(shí)此機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,故有打開慢或打不開的情況,我司已聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打開速度非常慢,每個(gè)月總有那么幾天,有時(shí)候根本打不開網(wǎng)站,你們能不能徹底解決一下,不要每次都這樣
答:您好,我司查看網(wǎng)站打開速度較正常,附圖,并無訪問慢或無法打開的現(xiàn)象,
建議您提供無法訪問的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,也可以在無法訪問時(shí)讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否訪問正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://www.xiatianip.com/ 打不開!
答:您好,非常抱歉,此機(jī)房當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)有些問題,會(huì)出現(xiàn)打開慢或無法打開的情況我司正在核實(shí)處理中請(qǐng)稍后在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!