問：您好，我公司網站已經提交備案，且備案審核通過了，只是網站一直沒有做好就沒有上線網站，今天收到短信說備案已變更，登錄上來看不到之前的備案信息了，麻煩看下是怎么回事？？？？？,備案信息看不到了是怎么回事？
答：您好，
因域名實際指向與備案接入須一致，在我司備案接入域名需解析并綁定我司國內空間上；
根據域名查詢，在本季度備案復查中核實到域名：szhunarobot.com 未指向我司國內空間，公示并通知后未在規定時間內調整，復查檢測不一致系統取消接入；
廣東地 備案取消接入后，預計3~5天會注銷刪除原備案，屆時可重新備案；
待重新備案成功后，請及時將域名解析綁定在我司國內主機上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：未指向是因為網站還沒有上線，而且網址也沒有解析到別的空間上，平白無故的就給取消了，也不給通知的嗎？
答：您好，1，取消接入前在備案平臺有公告，同時也會給原備案負責人的郵箱發送郵件通知提醒用戶注意核實備案接入情況，通知后如未在 12:00 前更正，系統再次檢測未指向才會執行取消接入；
2，如網站暫未啟用，后期備案成功后可正常將域名解析綁定在國內主機上，網頁上可放置網頁正在建設中的字樣，避免檢測為指向不準確而影響備案信息；
3，今后如何避免：因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須解析至我司國內主機Ip使用，就可以規避接入檢測的風險了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能查下這個備案到底怎么回事，客戶的域名信息已經和備案信息完全一致了，不知道為什么一直被退回。管局是不是連審核都沒看就給退回了？
問：請看圖片
答：您好，您好，工信部剛啟用域名核驗，可能數據同步有問題，此情況已反饋，可能是域名庫信息未更新，資料我司已經為您提交，會在下周一以后再嘗試提交至管局,請耐心等待注意查看備案平臺狀態即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!