問(wèn)：
,對(duì)方無(wú)法收到我公司郵件
問(wèn)：
| 原郵件信息 (Original Message) |
發(fā)件地址 (Sender) | |
|---|---|---|
| 主題 (Theme) | 模具進(jìn)度表 | |
| 時(shí)間 (Time) | 13:52:24 | |
| 退信信息 (Bounced Information) |
收件地址 (Recipient) | |
| 退信返回碼 (Bounce Code) | host fla-mold.net[127.0.0.1] said: 550 5.7.1 user unknown (in reply to end of DATA command) | |
| 退信說(shuō)明 (Bounce Reason) |
用戶不存在 | |
| 解決方案 (Bounce solution) |
核實(shí)收件人地址是否正確 |
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是對(duì)方郵局退回，您填寫(xiě)的收件人不存在，請(qǐng)核實(shí)下 收件地址 是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：
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| 發(fā)件人：我自己的郵箱 <@qq.com> |
| 時(shí) 間：2019年2月14日(星期四) 下午2:09 | 純文本 | |
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收件人：
附 件：
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問(wèn)：用qq郵件可以發(fā)送成功
答：您好，抱歉這是對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤信息，我司查不到具體信息，您重試一下是否能夠成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：接受正常但無(wú)論在foxmail還是網(wǎng)頁(yè)上發(fā)送郵件給新浪或者QQ郵箱都無(wú)法接受到郵件，曾經(jīng)給新浪客服打電話咨詢?cè)颍夯貜?fù)是：經(jīng)核實(shí)：屬于發(fā)信方外發(fā)服務(wù)器IP打分低導(dǎo)致，建議發(fā)件方聯(lián)系其管理員，申請(qǐng)新浪郵箱誠(chéng)信平臺(tái)，注冊(cè)企業(yè)信息提交審核。
答：您好，經(jīng)查您使用的是我司提供的免費(fèi)郵局。
免費(fèi)郵局只提供一個(gè)對(duì)外發(fā)信的IP，不提供中繼發(fā)送，因同一IP發(fā)件量過(guò)大或IP不支持反解析等原因，有可能導(dǎo)致部分郵件發(fā)送不成功。而收費(fèi)郵局我司在全球架設(shè) 了數(shù)百臺(tái)郵件中繼服務(wù)器，一個(gè)IP失敗后自動(dòng)選擇其他IP繼續(xù)發(fā)送，這樣可以極大地提高發(fā)信成功率。如果有重要的郵件往來(lái)需求，建議在管理中心升級(jí)為收費(fèi)郵局。發(fā)信頻率：免費(fèi)郵局，支持的較少，收費(fèi)郵局支持較多。詳見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=682
收信問(wèn)題：收費(fèi)郵局在海外設(shè)置了中繼服務(wù)器，可有效解決海外郵件發(fā)不過(guò)來(lái)的問(wèn)題，免費(fèi)郵局不支持中繼功能。更多 別請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： http://www.shinetop.cn/services/mail/mail_duibi.asp
謝謝！
問(wèn)：我可以向公司提出申請(qǐng)費(fèi)用的郵箱，是否任何收費(fèi)套餐都不會(huì)出現(xiàn)以上問(wèn)題
答：您好，是的，收費(fèi)郵局服務(wù)器支持反向解析，且發(fā)信IP有多個(gè)，不會(huì)有此問(wèn)題。發(fā)國(guó)內(nèi)外都可以的。
