答：您好，1、請?jiān)谠O(shè)置中，默認(rèn)語言選擇簡體中文，然后保存即可恢復(fù)正常。2、手機(jī)客戶端設(shè)置收取郵件時間間隔，減小定時收取郵件時間間隔即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：1. 打開設(shè)置，默認(rèn)語言是未選，，但是勾選任何一項(xiàng)，都不能保存（點(diǎn)擊保存未有任何反應(yīng)，重點(diǎn)電腦仍不行）；

2. 手機(jī)客戶端原先設(shè)置的間隔只是15分鐘，現(xiàn)已改為5分鐘，但從網(wǎng)頁端出現(xiàn)問題后，客戶端也未有郵件收進(jìn)來（這不正常），請指教。

答：您好，我司已對頁面進(jìn)行修復(fù)，您可以使用ctrl F5 強(qiáng)制刷新下當(dāng)前頁面清除瀏覽器緩存再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：怎么避免正常郵件進(jìn)垃圾郵箱？？

正常郵件進(jìn)入垃圾郵箱后，webmail能收到，電腦端收不到，怎么設(shè)置？

答：您好，1.把郵件加白，郵箱域名加白就可以避免再次進(jìn)入垃圾郵箱。

2.我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！





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