問:收不到其他郵局發(fā)來的郵件,也發(fā)不出去。請(qǐng)麻煩處理一下。謝謝。
,elfashipping郵局不能正常收發(fā)郵件
答:您好,檢查郵局狀態(tài)正常,我司測(cè)試@elfashipping.com 可以正常收發(fā)郵件,建議您提供下具體的退信信息,我司分析一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法收發(fā)elfatransport域名郵局的郵件,這兩個(gè)域名都同在西數(shù)管理的。
答:您好,從退信看您的域名存綁定過mxhichina.com的郵箱且mxhichina.com的內(nèi)部記錄未清除干凈導(dǎo)致無法收發(fā),請(qǐng)到mxhichina.com處核實(shí)將相關(guān)記錄刪除后即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法收到從elfatransport發(fā)來的郵件, 無退信。
問:我們?cè)诎⒗锬沁呉呀?jīng)沒有記錄了,都轉(zhuǎn)到西數(shù)這邊來了
問:5月6號(hào)剛剛把郵箱搬家到西部數(shù)據(jù)這邊來了。
答:您好,這個(gè)顯示是發(fā)到阿里內(nèi)部了,說明內(nèi)部的信息還是存在的如果您那邊是已經(jīng)清除了則需要將此信息反饋至阿里核實(shí)處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:阿里那邊已經(jīng)沒記錄了。我這個(gè)郵箱是在西數(shù)代理的。
問:主要是現(xiàn)在從elfatransport發(fā)到elfashipping的,收不到。
答:您好,查看原來阿里那邊的郵箱記錄還在,請(qǐng)確認(rèn)阿里那邊的數(shù)據(jù)都遷移過來了,確認(rèn)后我們聯(lián)系給您清空那邊的這個(gè)域名郵箱的數(shù)據(jù),清空的就正常了。
問:數(shù)據(jù)都已經(jīng)遷移過來了。請(qǐng)麻煩幫忙清空原解析記錄。謝謝。
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系清了,請(qǐng)重試也或可能會(huì)存在緩存可以再過段時(shí)間再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:所有用戶都無法發(fā)信也不能收信
答:您好,提示什么錯(cuò)誤?
問:個(gè)業(yè)郵箱不能正常收發(fā)郵件
答:您好,具體哪個(gè)用戶,最好能提供一下退信內(nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我剛剛重新更新了用戶的服務(wù)器指向,已經(jīng)解決了,謝謝!
答:您好,好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:hnhlsl.com企業(yè)郵局不能正常接收郵件
答:您好,為您同步刷新了下郵箱解析,請(qǐng)過30分后再檢測(cè)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!