問：你好：
1.www.51lrs.com 域名現在未在貴公司里購買，我方在發現企業郵寄到期后立即電話貴方客服，續約更換本單位已經備案的域名www.51lrs.cn;2.請求貴方立即撤銷我方對www.51lrs.com郵寄的續約，或者更換至www.51lrs.cn下（此2個域名均屬于一個公司主體，因為www.51lrs.com 在別處服務商購買，但現已聯系不上當初服務商，也無法正常去解析，給本單位造成一定損失，故此請求更換我方已經備案的另外一個域名作為企業郵箱）,關于企業郵寄續約錯誤問題
答：您好，51lrs.com 可以更換為 51lrs.cn，但當前51lrs.com郵局建立的賬戶和以前所有郵件將丟失，請確定是否操作。
問：確定
答：您好，以為您優惠入款更換域名手續費，請您到郵局管理直接更換即可。更換域名后，現有的所有賬戶，郵件都會丟失，需要您重建郵箱用戶才能收發郵件，請您知悉。
問：gxysjypx.com企業郵局注冊錯誤
答：您好，您是指用gxysjypx.com無法開通郵局嗎，請您提供下相關錯誤信息，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今日在企業云郵開通時誤把郵箱域名填寫錯誤，請修改成sunrisetech.top，謝謝
答：??您好，對應郵箱域名已經為您修改，請您重新核實查看，當前郵箱域名是sunrisetech.top,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我們是西數的代理 但是發現有個問題 后續可能會影響我們銷售 我已經在截圖中標注
答：您好，該問題已經記錄，我們稍后會對文檔進行修改，感謝您的建議。
問：我之前開通的套餐，包含虛擬主機、域名、郵局。現在已續費幾年，但是之前贈送的郵局沒有自動延長3年使用期，請解決，謝謝！
答：您好，
非常抱歉,我司贈送郵局有些調整,請見公告：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的郵箱或短信沒有收到通知，請安排退回今日續費的費用，謝謝！
答：您好，經向領導 申請 ，已經 為您 手工贈送 上相應時間 。
請注意相關政策的調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!