問:你好:
1.www.51lrs.com 域名現在未在貴公司里購買,我方在發現企業郵寄到期后立即電話貴方客服,續約更換本單位已經備案的域名www.51lrs.cn;2.請求貴方立即撤銷我方對www.51lrs.com郵寄的續約,或者更換至www.51lrs.cn下(此2個域名均屬于一個公司主體,因為www.51lrs.com 在別處服務商購買,但現已聯系不上當初服務商,也無法正常去解析,給本單位造成一定損失,故此請求更換我方已經備案的另外一個域名作為企業郵箱),關于企業郵寄續約錯誤問題
答:您好,51lrs.com 可以更換為 51lrs.cn,但當前51lrs.com郵局建立的賬戶和以前所有郵件將丟失,請確定是否操作。
問:確定
答:您好,以為您優惠入款更換域名手續費,請您到郵局管理直接更換即可。更換域名后,現有的所有賬戶,郵件都會丟失,需要您重建郵箱用戶才能收發郵件,請您知悉。
問:gxysjypx.com企業郵局注冊錯誤
答:您好,您是指用gxysjypx.com無法開通郵局嗎,請您提供下相關錯誤信息,以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今日在企業云郵開通時誤把郵箱域名填寫錯誤,請修改成sunrisetech.top,謝謝
答:??您好,對應郵箱域名已經為您修改,請您重新核實查看,當前郵箱域名是sunrisetech.top,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我們是西數的代理 但是發現有個問題 后續可能會影響我們銷售 我已經在截圖中標注
答:您好,該問題已經記錄,我們稍后會對文檔進行修改,感謝您的建議。
問:我之前開通的套餐,包含虛擬主機、域名、郵局。現在已續費幾年,但是之前贈送的郵局沒有自動延長3年使用期,請解決,謝謝!
答:您好,
非常抱歉,我司贈送郵局有些調整,請見公告:http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的郵箱或短信沒有收到通知,請安排退回今日續費的費用,謝謝!
答:您好,經向領導 申請 ,已經 為您 手工贈送 上相應時間 。
請注意相關政策的調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!