我們是你們的老用戶了,
之前已經向你們說明過我們有這方面的需求的了。停也應該停我們用來群發(fā)的那個郵箱吧,你們把我們整個公司的郵箱都禁止發(fā)送,我們怎么工作啊?請幫忙解決一下。
答:您好,查看是今天membership 發(fā)送過大量限制,只限制了該郵箱,其他郵箱未進行限制,可以通過其他郵箱進行發(fā)送。
問:其他的郵箱也發(fā)不了啊,之前都是正常的,請幫我們看看。
答:您好,這個錯誤是沒有正常連接到服務器,一般是網絡不穩(wěn)定導致,請重啟下foxmail再試下。
問:
答:您好,查看日志截圖,剛才發(fā)送到 因網絡原因連接投遞失敗,后面發(fā)送都是成功的,請再重新發(fā)送一次試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問是我們的原因還是對方原因?我需要跟客戶解釋。
答:您好,我司推出了全新云郵,全方位超越了老郵局,現(xiàn)正在開發(fā)一鍵升級功能,預計3日后開放,到時候強烈建議您一鍵升級到云郵,體驗不一樣的企業(yè)郵局。
問:我得反垃圾日志里面,顯示的問題,請問需要如何設置。
客戶發(fā)的郵件被退回,我無法收取。
答:您好,您這是對方發(fā)送不過來,被郵局系統(tǒng)攔截了,這是對方郵局沒有做spf記錄,您可以聯(lián)系對方去添加,spf記錄您可以網上搜索它的作用。這個功能可以關閉,但是關閉帶來的風險是巨大的,任何人都可能偽造對方郵箱向您發(fā)送郵件,所以建議您聯(lián)系對方完善域名spf解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!