問:,阿里郵箱那邊只能收到郵件,不能發(fā)送郵件。你看我哪里設(shè)置不對?
答:您好,查看到對應(yīng)的域名郵局解析,查看到mx記錄是阿里云郵箱,請核實(shí)您是要使用我司云郵,還是對應(yīng)的阿里云郵箱,以便我司協(xié)助核實(shí)。
如果使用的是我司云郵,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=21 修改對應(yīng)的解析即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我是用的對應(yīng)的阿里云郵箱。是阿里云那邊的郵箱不能發(fā)送郵件。
答:您好,
若使用阿里云郵箱,請調(diào)整域名解析都解析到阿里提供郵箱解析地址,等解析生效后測試收發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是MX地址?已經(jīng)修改過了啊。其他需不需修改?
答:您好,我們目前查看mx和txt都指向了阿里郵箱,但smtp、mail、imap等信息還是指向我司的,一般來說不影響,但最好也建議您改成阿里的。不能發(fā)郵件的問題要您聯(lián)系阿里進(jìn)行核實(shí),因?yàn)槟褂玫氖前⒗锏模荒馨l(fā)信和我司郵局已經(jīng)無關(guān),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)txt地址。需要加引號? \”v=spf1 include:spf1.alibaba.mail.aliyun.com -all\”
答:您好,解析的正確性您需要聯(lián)系郵局處人員檢查或提供郵局的解析要求說明我們?yōu)槟藢?shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術(shù)員,你好,我公司購買的主機(jī)贈送的兩個(gè)免費(fèi)企業(yè)郵箱發(fā)的郵件常常進(jìn)到了垃圾郵箱中,這種能解決嗎?如購買三五互聯(lián)的企業(yè)能不能解決這樣的問題?
答:您好,是對方發(fā)過來進(jìn)到我司垃圾郵件里面嗎?哪個(gè)郵箱呢,先不要移到收件箱里面我們要分析下原因。
問:不是,是發(fā)出去的都進(jìn)了別人的垃圾箱了。www.xwdflocking.com www.realink-packaging.com 這兩個(gè)郵箱都是發(fā)出去的郵件都是進(jìn)入了對方的垃圾箱,想問下能不能解決這個(gè)問題。 如果購買企業(yè)付費(fèi)郵箱能不能避免進(jìn)入對方的垃圾郵箱。
答:您好,收費(fèi)與免費(fèi)發(fā)送策略是相同的,如果與對方比較熟,建議與對方郵局管理員聯(lián)系看一下是什么規(guī)則造成進(jìn)入了垃圾箱,以便針對性的改進(jìn) 。
問:
這個(gè)郵箱升級后現(xiàn)在發(fā)送不了郵件,用的是網(wǎng)易郵箱大師,您哪邊看看是哪里設(shè)置問題
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,而對應(yīng)新云郵,其如使用第三方的客戶端進(jìn)行配置發(fā)送,對應(yīng)smtp地址是smtp.yunyou.top,對應(yīng)pop3地址是pop3.yunyou.top,對應(yīng)imap地址是imap.yunyou.top,請核實(shí)配置看看,非常感謝您長期對我司的支持!