問(wèn)：域名被屏蔽訪問(wèn)，企業(yè)郵箱內(nèi)查看不了郵件，企業(yè)域名已經(jīng)通過(guò)備案，工信部備案號(hào)：渝ICP備號(hào)-1
公安備案號(hào)：渝公安備號(hào)，請(qǐng)盡快處理一下，謝謝。,域名被屏蔽訪問(wèn)，企業(yè)郵箱內(nèi)查看不了郵件
答：您好，1.原因是您的郵件中包含了部分非法關(guān)鍵詞被機(jī)房系統(tǒng)攔截
2.您可以用客戶端軟件收取
3.如果要用網(wǎng)頁(yè)收取,需刪除非法關(guān)鍵詞,老郵局所在機(jī)房的攔截系統(tǒng)不太智能,可能存在一些誤攔截情況,短時(shí)間內(nèi)機(jī)房無(wú)法提供更好的解決方案,建議升級(jí)為新的云郵,升級(jí)流程詳見(jiàn)：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1.目前要查看垃圾箱里面的郵件，客戶端登陸后就可以正常查看嗎？怎么用客戶端軟件登錄查看呢？
2.升級(jí)新的云郵后，原來(lái)已經(jīng)收取的郵件還在嗎？
答：您好，1.客戶端如outlook或foxmail等可以收取郵件到本地查看 2.升級(jí)云郵后,按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 教程可以把現(xiàn)在的郵件搬到新的郵箱里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們的企業(yè)郵箱發(fā)給QQ郵箱的郵件居然被當(dāng)成垃圾郵件了你們的企業(yè)郵箱發(fā)給QQ郵箱的郵件居然被當(dāng)成垃圾郵件了你們的企業(yè)郵箱發(fā)給QQ郵箱的郵件居然被當(dāng)成垃圾郵件了你們的企業(yè)郵箱發(fā)給QQ郵箱的郵件居然被當(dāng)成垃圾郵件了
什么原因
答：您好，按163.com退信來(lái)看，跟您的域名沒(méi)做好解析有關(guān)，現(xiàn)在解析生效了，建議重新測(cè)試一下。
注意發(fā)件內(nèi)容要看起來(lái)像正式的，否則也容易被當(dāng)做垃圾郵件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)，一定要提交工單才能續(xù)費(fèi)，好麻煩
答：您好，核實(shí)您賬號(hào)下有郵箱supeitape.com，續(xù)費(fèi)價(jià)格為960元；
此郵局為老版郵局，郵箱容量有限，收發(fā)頻率限制的緊，垃圾郵件屏蔽不完善，且很多功能如智能中繼、網(wǎng)盤本地掛載等都是沒(méi)有的；
目前我司推出了歷時(shí)兩年打造的新版企業(yè)郵箱，除了無(wú)限容量，多算法智能屏蔽和智能中繼等功能之外，價(jià)格也便宜很多；
10個(gè)賬戶的新版企業(yè)郵局購(gòu)買一年價(jià)格僅需700元；
強(qiáng)烈建議您購(gòu)買我司新版企業(yè)郵箱使用，我司還支持無(wú)縫郵箱搬家，可以將您原郵箱的資料等無(wú)縫對(duì)接到新版郵局的；
若您需要購(gòu)買新版企業(yè)郵箱，請(qǐng)您回復(fù)本工單，我們將安排專員為您對(duì)接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在960的也是一年的費(fèi)用嗎
答：您好，是的，960元是一年的續(xù)費(fèi)費(fèi)用。若您想要購(gòu)買新版郵局進(jìn)行升級(jí)，請(qǐng)回復(fù)本工單，我司將安排工作人員積極協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的
答：您好，目前您的余額為0，請(qǐng)問(wèn)您是否需要購(gòu)買新版郵局進(jìn)行升級(jí)？10個(gè)賬戶的新版企業(yè)郵局購(gòu)買一年價(jià)格僅需700元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
