問(wèn)：你好，最近有個(gè)網(wǎng)站（www.yaobaocaitest.com）想從別的空間挪到我們服務(wù)器上，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)和源碼壓縮包都發(fā)都別上傳到服務(wù)器和FTP上了，請(qǐng)問(wèn)我們?cè)趺唇鈮海?wù)器上怎么跟阿里云不一樣，沒(méi)有找到解壓的選項(xiàng)。
另外，我們域名怎么解析綁定我們服務(wù)器站點(diǎn)。白名單做什么用的
,你好，網(wǎng)站源碼壓縮包放進(jìn)服務(wù)器，怎么解壓，域名綁定
答：您好，1.上傳的壓縮包最好是zip格式且不要含有中文和特殊符號(hào)等,這樣linux系統(tǒng)才識(shí)別,您文件含有特殊符號(hào)因此失敗,現(xiàn)在手動(dòng)改名幫您解壓了web程序
2.在wdcp管理頁(yè)面,左邊系統(tǒng)管理,點(diǎn)擊文件管理,找到對(duì)應(yīng)壓縮包路徑是可以在線解壓的,謝謝 3.yaobaocaitest.com 沒(méi)有提交白名單,請(qǐng)?zhí)峤话酌麊?才能測(cè)試訪問(wèn) 4,我司未找到您數(shù)據(jù)庫(kù)備份,請(qǐng)自行操作數(shù)據(jù)庫(kù)還原,并切記修改程序的數(shù)據(jù)庫(kù)連接文件 后兩項(xiàng)請(qǐng)自行完成,如要我司協(xié)助,需提交正確服務(wù)器類(lèi)型的工單,謝謝
問(wèn)：壓縮包怎么解壓不了
答：您好，檢查您的壓縮文件有問(wèn)題，不是正常的zip文件，無(wú)法解壓，請(qǐng)使用winrar壓縮選擇zip格式，然后重新上傳解壓一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：程序壓縮包已經(jīng)上傳，但是不能解壓，煩請(qǐng)幫忙解壓下，ftp名為：wujiantao，綁定域名shuichangqing.cn
答：您好，壓縮包名改為英文即可解壓，已為您操作，請(qǐng)您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天剛買(mǎi)的虛擬主機(jī) 今天上傳網(wǎng)站源碼壓縮包后 操作文件管理模快進(jìn)行解壓縮 發(fā)現(xiàn)沒(méi)有解壓縮的功能
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測(cè)試當(dāng)前虛擬主機(jī)是有解壓功能的(如圖1),請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再次嘗試,如仍然沒(méi)有解壓功能,請(qǐng)?jiān)俅位貜?fù)該工單,我司將協(xié)助為你處理該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 我在提工單之后 又仔細(xì)看了一下 發(fā)現(xiàn) 沒(méi)加壓功能的 那個(gè)是linux操作系統(tǒng)的 后來(lái)我又更換了一下機(jī)房 把操作系統(tǒng)更換成windows操作系統(tǒng)的了 就是你現(xiàn)在看到的樣子 現(xiàn)在沒(méi)問(wèn)題了 親
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來(lái)不便了,非常感謝您反饋該問(wèn)題:
但經(jīng)核實(shí):我司Linux虛擬主機(jī)確實(shí)也是有解壓功能的(如圖1),可能您之前的遇到問(wèn)題確實(shí)存在,我司已記錄并反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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