問:收件人郵件地址()不存在,郵件無法送達。 錯誤代碼:host mx1.yunyou.top[127.0.0.1] said: 554 5.7.1 : Recipient address rejected: The sender SPF validation fails. [ 702 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53 (in reply to RCPT TO command),全部回復多個郵箱被退信,單獨回復一個不會
答:您好, 是這個賬號發(fā)過來的郵件吧。從日志中查看是spf驗證失敗,我們核實了發(fā)信地址是正確的,可能是dns緩存解析沒更新方面的原因,現(xiàn)在應該是正常的,您可以讓對方再發(fā)送測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從2月24日上午開始,不停收到垃圾郵件,郵件內容全部是發(fā)送給不同QQ郵箱失敗后的反饋提示:
答:您好,查看下,是您這個郵箱設置了自動回復,但是又收到很多垃圾郵件攻擊,自動回復太多導致失敗了,建議正常使用時取消自動回復。
垃圾郵件攻擊的問題我們設置了過濾,等一會生效。
云郵箱A型 jr-lighting.com
答:您好,請先確保您當前郵局里的郵件全部備份好后,可回復工單告知需要把郵局域名更換成哪個新域名,更換后原來的郵件和郵箱賬戶會全部刪除,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,抱歉,綁定的域名只可更換,不可以刪除,您可提供一個不使用的域名(不解析到郵局對應地址)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恩,好的, 028wy.cn
答:您好,jr-lighting.com 到期了,請使用 028wy.cn直接新開通云郵即可。http://www.shinetop.cn/services/mail/ 今天最后一天優(yōu)惠。
問:直接先更換了,后臺價格太貴了,3000多一年,客戶換到阿里了;
問:我不是要綁定028wy.cn這個郵局,我要刪除jr-lighting.com這個的綁定;,客戶好在阿里提交綁定,這邊不刪除那邊就綁定不了
答:您好,再確認下jr-lighting.com 郵箱的數(shù)據(jù)是否已經全部備份,釋放域名時會清空所有數(shù)據(jù)。
問:確認哈,,,,,
答:您好,已經釋放域名,請測試。