問：備案出現(xiàn)以下情況，求解釋，另外請(qǐng)加急備案處理，急急急,備案被退回，求解釋，另外請(qǐng)加急備案處理，急急急
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是工信部域名庫未生效的緣故，現(xiàn)在查詢已生效，可以正常用于備案提交了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：加急處理吧，這個(gè)備案很著急，希望今天能提交到管局
答：您好，此備案還需域名實(shí)名后上報(bào)域名庫，實(shí)名信息與備案信息相符，待域名庫數(shù)據(jù)更新后才能提交備案，域名庫更新預(yù)計(jì)2~4天，若域名庫未更新就提前上報(bào)備案，即會(huì)導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回；目前我司就是在等此數(shù)據(jù)更新的。已經(jīng)記錄您的賬戶，更新后會(huì)優(yōu)先處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的域名實(shí)名不是在一周前就進(jìn)行了嗎？你們忘了上報(bào)域名庫了嗎？
答：您好，非常抱歉，此是上報(bào)的信息未生效，目前需等待生效后才能再提交備案，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查收驗(yàn)證碼進(jìn)行短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：估計(jì)是你們沒給上報(bào)啊，工作失誤！
答：您好，非常抱歉，預(yù)計(jì)會(huì)后天生效，資料可能會(huì)后天提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查收短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：whois關(guān)閉幾天了，怎么提示還么提示沒關(guān)閉，已經(jīng)退回來好幾次了，感覺幫忙審核啊，，急急急急，，，，
答：您好，核實(shí)現(xiàn)是可查詢所有者的，已備注此情況并反饋至審核專員，會(huì)盡快核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，上次由于域名whois關(guān)閉被退回來了，現(xiàn)在已經(jīng)改好了，已經(jīng)耽誤一個(gè)星期，請(qǐng)現(xiàn)在馬上審核下，謝謝，比較急，網(wǎng)站已經(jīng)做好，等著上下呢！
答：您好，由于陜西備案上報(bào)有時(shí)間限制，會(huì)在明天內(nèi)上報(bào)，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)查詢，域名注冊(cè)時(shí)的公司名稱是“廣東九鼎王廚具有限公司”，與備案提交的公司名稱是一致的。請(qǐng)問貴司查詢的公司名稱是哪一個(gè)？另外廣東九鼎王廚具有限公司之前是在貴司備過案的，是貴司取消了接入導(dǎo)致要重新備案。
問：這是查詢域名注冊(cè)的截圖。
答：您好，核實(shí)域名英文信息不準(zhǔn)確，建議修改為單位全稱的全拼音，修改后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是單位名稱的全拼音嗎？
答：您好，是的，英文部分修改為單位全稱的全拼音；且聯(lián)系注冊(cè)商確認(rèn)上報(bào)至工信部域名庫的信息準(zhǔn)確，注冊(cè)人為：廣東九鼎王廚具有限公司、證件類型：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證件號(hào)：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
