問:如題:第一臺(tái)設(shè)備客戶端發(fā)出的郵件,在第二臺(tái)設(shè)備客戶端發(fā)件箱看不到。
這是什么原因?如何處理,第一臺(tái)設(shè)備客戶端發(fā)出的郵件,在第二臺(tái)設(shè)備客戶端發(fā)件箱看不到
答:您好,已發(fā)送默認(rèn)是保存在本地的,請(qǐng)您檢查下是否沒有勾選保存到服務(wù)器,請(qǐng)您設(shè)置下,然后再重新接收一次再查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)有勾選,服務(wù)器(網(wǎng)頁(yè)版)上發(fā)件箱可以看到,但在第二臺(tái)設(shè)備上看不到
答:您好,請(qǐng)問你是否用的pop3協(xié)議,pop3只會(huì)拉取收件箱里面的郵件,不會(huì)拉取發(fā)件箱的。 另外你可以用foxmail配置imap的協(xié)議。這樣會(huì)獲取所有文件夾的郵件。
但是imap協(xié)議,客戶端可能會(huì)自行上傳已發(fā)送的郵件,web上最好是關(guān)閉客戶端發(fā)送郵件后,保存到服務(wù)器選項(xiàng)。
問:使用imap可以了
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們域名下的 ,william.fan賬戶發(fā)給 mary.wang賬戶的郵件,mary.wang 收不到,但是抄送的其他賬戶能收到。不知道什么原因。請(qǐng)答復(fù)謝謝。
答:您好,查看日志在垃圾郵件里面去了,客戶端發(fā)送的話在客戶端上取消下SSL,然后再發(fā)送試下??吹接朽]件應(yīng)該是通過iphone發(fā)送的,應(yīng)該是iphone里面啟用了SSL。
問:查看日志在垃圾郵件里面去了,是指進(jìn)了誰(shuí)的垃圾郵件呢?,william這個(gè)賬戶發(fā)給公司其他賬戶都沒有這個(gè)問題,我擔(dān)心是mary的賬戶有問題,william手機(jī)端的設(shè)置不敢亂改,怕影響給其他賬戶發(fā)郵件,有沒有其他解決的辦法啊。謝謝
答:您好,在mary.wang 的垃圾郵件里面了,僅取消發(fā)送服務(wù)器的 SSL 是不影響郵件發(fā)送的。
問:怎樣在IPHONE 里取消SSL呢,謝謝給個(gè)詳細(xì)的操作步奏。謝謝
答:您好,IOS 在設(shè)置–郵件–帳戶 里面找到添加的郵箱,然后點(diǎn)帳戶進(jìn)入,進(jìn)到 這個(gè)界面時(shí)點(diǎn)SMTP服務(wù)器,進(jìn)去后找到 使用SSL,關(guān)閉 即可。
問:好的,如果后續(xù)有問題再來追加,謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)按照步奏做了,可還是沒有收到,剛發(fā)送的那封郵件也是抄送的人收到了,收件人收不到。麻煩看看怎么回事
答:您好,具體什么時(shí)間發(fā)的呢,我們看日志 15:36 發(fā)的這封還是在垃圾郵件里面,SSL沒取消到。
問:15.36這封哈,可是明明已經(jīng)按步奏取消了的啊
答:您好,查看是還沒有,你可以看下是否保存成功,有些情況下是要重新進(jìn)入才會(huì)生效的,windows下要關(guān)閉重新打開才生效。也可以登錄 mary.wang ,在設(shè)置–策略設(shè)置里面啟用白名單,然后將您們域名添加到白名單里面,