問：,請問上傳的電子上傳電子商務情況說明書是否是承諾書 是不是和營業執照p在一起上傳
答：您好，是的，電子承諾書需與營業執照拼成一張圖片上傳提交，電子承諾書樣板：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是和營業執照p在一起上傳 這個我之前上傳了 但有被退回了
答：您好，您的承諾書不符合，您請根據我司提供的模板重新填寫后用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請問你這個模板在哪兒下載 可以給我一份word么/ 謝謝
答：您好，您請提供郵箱為您發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com
答：您好，已發送至郵箱：@qq.com ，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.法人證件管局系統無法正常顯示，您請重新上傳即可；
2.根據若單位名稱或者經營范圍有涉及電子商務的，需要上傳電子商務情況說明書，同營業執照一起上傳；您請提供您單位郵箱，將說明書模板發送給您，您請填寫后與營業執照拼接上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我這個要怎么弄，從沒遇到過這種情況
答：您好，可提供郵箱，我司將說明書的模板發給您，您參考模板修改成您單位的相關信息后與您單位的營業執照拼成一張圖片上傳至營業執照接口處提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，@qq.com 身份證還要重新傳嗎
答：您好，
1.承諾書已經發送至您的郵箱：@qq.com，您請注意查收，請參考模板修改成您單位的相關信息后與您單位的營業執照拼成一張圖片上傳至營業執照接口處提交審核；
2.身份證建議您重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證是要重新拍照還是
答：您好，拍攝和掃描都是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書沒有模板嗎，怎么填
答：您好，承諾書已經發送至您的郵箱：@qq.com，您請注意查收下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!